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Forumbeiträge

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An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer? 

Swiss_Zug von • Netzwerkforscher
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Moving to other city but do not have new flat yet

Dear customer serviceI have the contract Red Internet & Phone 200 Cable. I am moving to other city (inside Germany) end of December. I have booked a temporary residence place for  2 months to find a flat there. Is there a way to suspend my service ti...

Contract termination, when to request?

Hello, I saw on my contract that the last possible date to cancel my contract is 15.01.2020 (Letztmöglicher Kündigungseingang bis:15.01.2020). Should I make the request on 15.01.2020 or can I already start the process? How do I proceed to cancel? Tha...

Gelöst! Nur Kabel Digital 2,90 Euro kündigen

Hallo,ich habe noch einen Altvertrag mit Kabel Digital für 2,90 Euro im Monat. Kann ich diese Position einzeln kündigen und Kabel Digital Home HD für 10 Euro im Monat behalten.

Internetkapazität erhöht und bisher keine Rückmeldung

Hallo liebes Forum Internet, Telefon und TV über DSL, nachdem meine Anfragen unter dem Thema Mobilfunk immer super behandelt worden sind, hoffe ich jetzt auch auf schnelle Hilfe zum Thema DSL.Ich hätte hier zwei Anliegen, vielleicht kann mir da jeman...

LAndrea07 von • Netzwerkforscher
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Wechselgarantie

Hallo ,Mein Vertrag im Tarif Red Internet & Phone 400 Cable läuft ab 04.12.2018Ich würde gerne die Wechselgarantie in Anspruch nehmen und ab dem zweitem Jahr in den kleineren Tarif wechseln.Da wären 200 Mbit/s für 39,99 Euro für mich vollkommen ausre...

Uli9 von • Smart-Analyzer
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Frage zu Bestellung

Sehr geehrte Damen und Herren,   ich habe eine Bestellung über einen Partner ausgelöst und hierfür eine Weborder-Id. Leider komme über die Hotline nicht weiter (der Verkauf will verkaufen, die Service Hotline eine Kundennummer).    Wer kann denn zu u...

Private HD Sender auf Sky Receiver

Moin, ich würde auch gern die HD Sender der Privaten auf meinem Sky Q Receiver freischalten lassen. Leider gibts da ja keine automatisierte Lösung. LG und Danke!

Gutschrift Rücksendung

hallo ich hatte mir mal die Giga Box bestellt und den Vertrag widerrufen.  Jetzt wollte ich gerne wissen wann eine Gutschrift der Bearbeitungsgebühr bzw. Rechnung erfolgt. Die aktuellen Rechnungen sind alle mit vollem Betrag abgebucht.

Gelöst! Smartcart nicht im Kundencenter hinterlegt

Guten Tag,meine Smartcard ist nicht im Kundencenter hinterlegt. Ich würde gerne das Allstars-Paket buchen, halte aber nichts von Bestellungen am Telefon.Kann mir irgendjemand helfen seine Smartcard im Kundencenter zu hinterlegen?Vielen Dank!