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Forumbeiträge

Falsche Vodafone IBAN angegeben bei der Überweisung

Guten Abend,Ich habe bei meiner überweisung wohl die Falsche Vodafone IBAN angegeben und der betrag wurde bisher nicht gut geschrieben bzw zurück gebucht.Bitte um HilfeMFG Aaron

AaronG von Smart-Analyzer
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kein VPN über unitymedia?

Seit einigen Wochen kann ich über unitymedia kein funktionierendes VPN mehr zu meinem Email-Diensteanbieter aufbauen. Über Telekom, T-mobile und HEAG-medianet funktioniert es weiterhin einwandfrei. Muss ich den Anbieter unitymedia nun wechseln?

Gelöst! grottenschlechter Service

Hallo,ich habe für eine 80jährige Nachbarin ein TV Basis Vertrag bestellt. Erste Bestellung lief aus irgendwelchen Gründen schief. Zweite Bestellung klappte, nur das ein CI+ Modul mitgeliefert wurde. Bein der Bestellung habe ich 2 mal darauf hingewie...

Rösti von Smart-Analyzer
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Umzugstermin falsch

Ich habe heute meinen Umzugstermin an den Kundenservice weitergegeben. Nun erhielt ich eine Benachrichtugungsemail in dem der Termin falsch genannt wird. Nachdem ich jetzt geschlagene 2!! Stunden in der warteschleife saß (2 trennungen eurerseits inkl...

Halenko1 von Netzwerkforscher
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Tarifwechsel

Tarif wurde gewechselt aber ich surfe immer noch mit der alten geschwindigkeit.Habe auch schon das Hitron Gerät neugestartet und vom Netz genommen.. surfe trotzdem mit den alten 100mbit statt mit den neu gebuchten 200mbit.

ThomasK98 von Netzwerkforscher
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Moving to other city but do not have new flat yet

Dear customer serviceI have the contract Red Internet & Phone 200 Cable. I am moving to other city (inside Germany) end of December. I have booked a temporary residence place for  2 months to find a flat there. Is there a way to suspend my service ti...

Contract termination, when to request?

Hello, I saw on my contract that the last possible date to cancel my contract is 15.01.2020 (Letztmöglicher Kündigungseingang bis:15.01.2020). Should I make the request on 15.01.2020 or can I already start the process? How do I proceed to cancel? Tha...

Gelöst! Nur Kabel Digital 2,90 Euro kündigen

Hallo,ich habe noch einen Altvertrag mit Kabel Digital für 2,90 Euro im Monat. Kann ich diese Position einzeln kündigen und Kabel Digital Home HD für 10 Euro im Monat behalten.

Internetkapazität erhöht und bisher keine Rückmeldung

Hallo liebes Forum Internet, Telefon und TV über DSL, nachdem meine Anfragen unter dem Thema Mobilfunk immer super behandelt worden sind, hoffe ich jetzt auch auf schnelle Hilfe zum Thema DSL.Ich hätte hier zwei Anliegen, vielleicht kann mir da jeman...

LAndrea07 von Netzwerkforscher
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Wechselgarantie

Hallo ,Mein Vertrag im Tarif Red Internet & Phone 400 Cable läuft ab 04.12.2018Ich würde gerne die Wechselgarantie in Anspruch nehmen und ab dem zweitem Jahr in den kleineren Tarif wechseln.Da wären 200 Mbit/s für 39,99 Euro für mich vollkommen ausre...

Uli9 von Smart-Analyzer
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