Hatte ja die Giaga-TV--box des "ausversehenden Neuvertrages" am Montag schon zurückgeschickt. Gestern kam am Morgen ein Anruf vom Kabel Deutschland Technik-Sevice. Anfrage von dort: was ist mit ihrem Receiver, ich also nochmal erklärt, was ich schon...
Hallo Zusammen,ich habe meinen alten Kabelvertrag auf die neuen Giga Tarife umgestellt und auch neue Hardware bekommen.Kann ich für die Rücksendung der Altgeräte die bei der Lieferung der neuen Geräte beiliegenden Retourenlabel verwenden?Vielen Dank...
Hi zusammen, im Dezember hatte ich meinen ursprünglichen Vertrag (Internet & Phone 100) gekündigt. Die Kosten betrugen bis dahin 39,99 EUR/Monat. In meinem Kundenportal sowie durch telefonische Kontaktaufnahme eines Vodafone Mitarbeiters, wurde mir d...
Hello,I am writing to know how I may speak with a customer service representative to discuss my increase in tariff from Vodafone for account number. I have been a customer for more than 2 years and would like to know how I may lower my tariff rates i...
Hello, In November 2019, I stopped the option HD Premium (9,99€), in the Vodafone shop in München Harras. Nevertheless, I have been charged wrongly in November 2019, December 2019, January 2020 and February 2020. I went to the Vodafone shop München H...
Hallo,ich habe den Wechsel von 32 Mbit (alter KD-Vertrag) auf 100 Mbit bis vor dem Vertragsabschluß durchgespielt.Bis zu diesem Zeitpunkt ist das Formular zur Portierung der Telefonnummer nicht erschienen.Ich will sichergestellt haben, dass meine Hau...
Tag zusammen,Ich hätte mal eine Frage zur Bestellung. Habe am Donnerstag eine Bestellung gemacht. Leider ist für mich der email Verkehr verwirrend. Habe danach eine Mail von Vodafone bekommen mit der der Ablauf beschrieben ist. Ich sollte in kürze ei...
Hallo zusammen,bin schon ewig und drei Tage Kunde bei Kabeldeutschland - jetzt Vodafone. Immer mit dem 32er Tarif.Kosten aktuell: 31,39 Euro.Die Homebox Option habe ich für 0 Euro, da ich auf eine neue Hardware wechseln musste. Hatte vorher eine 75xx...
Hi...evtl. kann mir einer die Frage beantworten. Haber VF Internet 100 und bin gewechselt auf cablemax 1000 und heut kam das Modem/Router!Hat man gleich wenn man das neue Gerät anschliesst gleich wieder Internet oder dauert das bis was freigeschaltet...
Hallo liebe Community,ich habe am 7. Februar 2020,über CHECK24 einen Red Internet & Phone DSL-Vertrag abgeschlossen. Die Auftragsbestätigung sollte an meine E-Mail-Adresse nach drei Tagen gehen. Leider habe ich sie bis heute nur noch den Router erhal...
