Forumbeiträge
An wen Mac Adresse senden
Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?
Gelöst! Zusammenlegung von zwei Kundennummern zu einem Konto
Hallo,wir haben an der selben Wohnanschrift einen:Red Internet & Phone 200 Cable auf den Ehemann mit Kundennummer XXXXXXXundVodafone Basic TV HD auf den Namen meiner Frau mit Kundennummer XXXXXXNachname ist durch die Eheschließung identisch!Wir wohne...
Gelöst! Änderung von Unitymedia 3play Premium 200 zu Cable Max 1000
Hallo, ich bin zur Zeit Unitymedia-Kunde mit dem Produkt3play premium 200 mit Connect-Box, Horizon HD-Recorder, HD-Option, Horizon Go,maxdome, Digital TV Basic, Digital TV Allstars und Unitymedia Wifi-Spot. Ichzahle dafür 82,95 €/Monat.Wäre eine Ände...
Gerät sollte getauscht werden, neuen Vertrag bekommen
Hatte ja die Giaga-TV--box des "ausversehenden Neuvertrages" am Montag schon zurückgeschickt. Gestern kam am Morgen ein Anruf vom Kabel Deutschland Technik-Sevice. Anfrage von dort: was ist mit ihrem Receiver, ich also nochmal erklärt, was ich schon...
Gelöst! Vertragswechsel Rücksendung Altgeräte
Hallo Zusammen,ich habe meinen alten Kabelvertrag auf die neuen Giga Tarife umgestellt und auch neue Hardware bekommen.Kann ich für die Rücksendung der Altgeräte die bei der Lieferung der neuen Geräte beiliegenden Retourenlabel verwenden?Vielen Dank...
Gelöst! Kündigung und Annahme Treueangebot
Hi zusammen, im Dezember hatte ich meinen ursprünglichen Vertrag (Internet & Phone 100) gekündigt. Die Kosten betrugen bis dahin 39,99 EUR/Monat. In meinem Kundenportal sowie durch telefonische Kontaktaufnahme eines Vodafone Mitarbeiters, wurde mir d...
Tariff Change
Hello,I am writing to know how I may speak with a customer service representative to discuss my increase in tariff from Vodafone for account number. I have been a customer for more than 2 years and would like to know how I may lower my tariff rates i...
Incorrect invoice
Hello, In November 2019, I stopped the option HD Premium (9,99€), in the Vodafone shop in München Harras. Nevertheless, I have been charged wrongly in November 2019, December 2019, January 2020 and February 2020. I went to the Vodafone shop München H...
Gelöst! Tarifwechsel 32 Mbit auf 100 Mbit Portierung der Hauptrufnummer
Hallo,ich habe den Wechsel von 32 Mbit (alter KD-Vertrag) auf 100 Mbit bis vor dem Vertragsabschluß durchgespielt.Bis zu diesem Zeitpunkt ist das Formular zur Portierung der Telefonnummer nicht erschienen.Ich will sichergestellt haben, dass meine Hau...
Bestellung auch wirklich durch?
Tag zusammen,Ich hätte mal eine Frage zur Bestellung. Habe am Donnerstag eine Bestellung gemacht. Leider ist für mich der email Verkehr verwirrend. Habe danach eine Mail von Vodafone bekommen mit der der Ablauf beschrieben ist. Ich sollte in kürze ei...
Ich würde gerne auf 500 Cable Max upgraden
Hallo zusammen,bin schon ewig und drei Tage Kunde bei Kabeldeutschland - jetzt Vodafone. Immer mit dem 32er Tarif.Kosten aktuell: 31,39 Euro.Die Homebox Option habe ich für 0 Euro, da ich auf eine neue Hardware wechseln musste. Hatte vorher eine 75xx...