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Forumbeiträge

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An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer? 

Swiss_Zug von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Gutschrift nach Störung

@Moderatoren: Hallo, wir hatten Anfang Mai (vom 03.05. - 06.05.2020) massive Störungen im Netz. Über Stunden hinweg ging gar nichts mehr. Nach meiner ersten Störungsmeldung vom 03.05. hat mir der wirklich sehr nette und freundliche Kollege von Euch v...

Rufnummernportierung von Telekom DSL zu Vodafone Kabel

Hallo,heute wurde meine Telekom DSL also auch mein Telefon/Nummer abgestellt und habe dann auf Kabelbox (Vertrag bzw. Anschluß lief schon seit Montag) umgeswitcht in der Hoffnung die Nummer ist dort schon aktiv, aber Pustekuchen.....Unter "Mein Vodaf...

Gelöst! Kombi-Vorteil 5€ für Internet & Festnetz und TV nicht errhalten

Hallo,ich habe Internet, Telefon und TV über Kabel von Euch.Dafür sollte es eigentlich einen Kombi-Vorteil von 5€ geben. Leider habe ich erst jetzt festgestellt, dass ich diesen in der gesamten Laufzeit des Vertrages (bisher 2,5 Jahre) nicht erhalten...

Mario25 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Umstellung auf Cable Max 1000 und kein WLAN

Hallo zusammen,wie ich gelesen habe, ist es kein neues Thema, aber der Kontakt über die Hotline ist ja leider etwas schwierig.Also: Umstellung von Altvertrag auf Cable Max 1000 mit anschließender Kündigung der Homeboxoption und nun habe ich zwar eine...

latz von • Smart-Analyzer
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Nichtrücksendung eines nicht vorhandenen Kabelmodems

Hallo,ich bin mittlerweile (3 Stunden mit der Hotline) verzweifelt!VodafoneKabel berechnet uns 100€ für die Nichtrücksendung eines Kabelmodems nach angeblicher Ankündigung durch email.Das Modem soll lt. Hotline aus dem Jahr 2016 sein. Modell etc. unb...

Sven43 von • Daten-Fan
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Gelöst! Ihr Auftrag ist erledigt

Hallo,ich stelle mal hier meine Frage da telefonisch kein durchkommen ist.ich bekam heute eine SMS mit dem Wortlaut: Liebe(r) B..... S....... , Ihr Auftrag ***-*******/** ist erledigt. Mehr Services für  Kabel-Kunden.................. usw.Freundliche...

Sch_B von • Mastermind
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Gelöst! Aktivierungscode bitte zu kommen lassen

Hallo, ich bräuchte einen neuen Aktivierungscode, da mein alter nicht mehr akzeptiert wird. Kann jmd mir diesen zu kommen lassen? Vielen Dank

DerBanause von • Netzwerkforscher
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Techniker vorankündigung

Hallo!  Ich habe Bescheid bekommen, dass der Vodafone-Techniker zwischen 8- 17 Uhr da sein wird. Bekomme ich da vorher telefonisch bescheid?   Edit: Verschoben aus "Über Gott und die Welt" @Jalu 

Jalu von • Daten-Fan
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Gelöst! Wo bzw. wie/auf welchem Weg kündigt man TV-Pakete?

Wo bzw. wie/auf welchem Weg kündigt man TV-Pakete? Der Chat ist nicht verfügbar... Habe das Kundencenter und den Rest der Seite bereits durchsucht, bin aber leider nicht fündig geworden. Dazubuchen wird überall ausgiebig beschrieben und mehrfach verl...

Anonym93378 von • Smart-Analyzer
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12-Monate Wechselgarantie trotz Unitymedia?

Hallo, ich habe letztes jahr Juni einen Unitymedia vertrag abgeschlossen damals wusste ich nicht das Ihr unitymedia kauft. Jetzt wollte ich eigentlich eine 1000 leitung und bin auf Vodafone Red Internet & Phone 1000 Cable gestossen. Dann habe ich noc...