Archiv_Kabel

An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?

Falsche Rechnungssumme

Seit kurzem ist meine Monatsrechnung von 39,99 auf 40 EUR aufgerundet worden? Nicht viel, aber nicht in Ordnung. We kann das korrigieren und mir gutschreiben?

Umzugsgebühr trotz Selbstanschluss

Vodafone möchte mich anscheinend veralbern.Ich ziehe im August um und dachte, ich gebe mal lieber früher Bescheid. Also habe ich im Internet überprüft, ob an der neuen Adresse auch mein jetziger Vertrag angeboten wird. Dabei stand, dass keine Anschlu...

Kabelgebühren aus 2017 von Kabel Deutschland nachberechnet in 2020 gleich mit Inkasso

Beschwerde an die Geschäftsleitung Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich mitbekommen habe, was hier jetzt hier wieder passiert, wende ich mich an die Geschäftsleitung.Ich habe eine Vollmacht von Herrn *** und schreibe in seinem Namen, da er hier...

Gelöst! Routertausch auf Homebox FRITZ!Box 6591

Liebe Community,ich habe am 29.06. einen Routertausch von der VodafoneStation auf eine FritzBox 6591 über die Hotline beauftragt und bis jetzt leider noch keine Auftragsbestätigung, Versandbestätigung oder Ähnliches erhalten. Ist das so normal, oder...

Gelöst! Homebox Kündigung angekommen?

hallo  ich habe am Samstag telefonisch eure Homebox Fritzbox gekündigt. Den DHL Rücksendeschein habe ich schon bekommen. Allerdings noch keine Info ob die Kündigung eingegangen ist? Wann kommt eure Box wo beim Vertrag dabei ist? In meinem Kundencent...

Gelöst! Vertragsumstellung

HalloIch trage mich mit dem Gedanken, meinen bestehenden Vodafone CableMax 500 Vertrag auf einen Red Business Internet & Phone Vertrag umzustellen.Diverse Gespräche mit Ihren Hotlines führten allerdings zu keinem befriedigenden Ergebnis.Letztlich bli...

I payed one invoice two times

Dear Vodafone people, On January 2020, I had mistakenly paid my internet invoice two times (via two different accounts). What should I do to get my money back? I wrote one time to a Vodafone officer and they sent me a letter that says I should write ...

Angebot Kombiangebot trotz laufender Verträge

Hallo liebe Community,ich habe aktuell folgende Vertragssituation:Digitaler Kabelanschluss für 19,90€ (Ende 23.02.2021) undInternet & Phone für 32,90€ + 5€ Fritz!Box 6490 Cable (Ende 03.01.2021)Nun meine Frage. Gibt es eine Möglichkeit in ein Kombian...

Wechselgarantie nach 12 Monaten

Hallo, am 22.07.2020 läuft mein Vertrag, mit Wechselgarantie, ein Jahr. Ich möchte dann nach Ablauf in den Red Internet & Phone 50 Cable wechseln. Wie mach ich das?Viele GrüßePeter Jacobsen

Anruf von Vodafone-Shop Vertrag ohne Zustimmung abgeschlossen

Hallo, letzte Woche habe ich vom Vodafone Shop in meinem Wohnort (Böblingen) einen Anruf erhalten. Dabei wurde mir geraten einen Vertrag für Unitiymedia abzuschließen. Ich habe weder eingewilligt, noch in irgendeiner anderen Form zugestimmt, jedoch b...

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