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Forumbeiträge

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An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer? 

Swiss_Zug von • Netzwerkforscher
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Lower tariff

Hi,I started a new contract on the 18.01.2020, with a the "Red Internet & Phone 1000 Cable" offer and would like to switch now to a lower speed (200MBit). What is the procedure? best regards,V.

Sh4duz von • Daten-Fan
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Gelöst! Empfänger konnte nicht ermittelt werden

Hallo,Ich habe ein Problem mit meiner Versendung des Routers und der Auftragsbestätigung und Rechnung per Post.Mein Paket wurde zurückgeschickt da ich als Empfänger nicht ermittelt werden konnte, weil ich gerad frisch zugezogen bin und im Umzugsstres...

FabianKEC von • Daten-Fan
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Basic TV cable 3.99€ vs 8.99€

Hallo liebes Vodafone Team, ich habe eine Frage zu meinem TV Kabel Vertrag.Ich habe schon seit längerem den Basic TV Cable Vertrag (war ursprünglich KD Kunde), für 8.99€ im Monat. Jetzt ist mir jedoch aufgefallen, dass der Tarif mittlerweile scheinba...

Qajaq von • Smart-Analyzer
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Gigacube zurueck und kundendaten

Hello administrator from Vodafone,   I received my internet equipment and would like to send the previous Gigacube box back as your colleague told in the telephone, could you please tell me where should I send it to?    Moreover, parts of my personal...

quzhi von • Smart-Analyzer
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Umzug, Kabel verlegen und Kündigungsfrist

Hallo liebe Community, Wir ziehen im gleichen Haus aus dem 2. Stock in den 1. Stock. (Anderer Vermieter). Der Internet/Festnetz Vertrag besteht seid 26.04.2012. Ein Techniker war da und hat uns erklärt, dass Leitungen verlegt sind, die er nicht benut...

Dirk321 von • Forum-Checker
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Rückwegstörer / Sonderkündigung

Hallo Community, ich hoffe, ihr könnt mir weiter helfen. Seit November 2020 habe ich eine imense Störung an meinem Kabelanschluss (200er Kabelanschluss). Seitdem bekomme ich Uploadwerte zwischen 0,2-2Mbit/s. Damit ist kein Home Office möglich. Ticket...

TomS90 von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Rechnung für nicht zurückgeschicktes CI+Modul über 95€

Hallo liebes Vodafone Team, ich hatte meinen Vodafone Basic TV Cable Vertrag fristgerecht zum 04.10.2020 gekündigt und sollte die Geräte (CI+Modul plus Smartcard) ihnen zurück senden.Das hatte ich am 12.10.2020 per Hermes zurückgeschickt und laut dem...

Georg_S von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Vertragsumstellung einiges schief gelaufen

Hallo, ich habe vor 10 Tagen gekündigt. Und zwar Kabelanschluß, Internet und TV. Die Kündigung wurde zunächst bestätigt und mir dafür natürlich ein  Alternativangebot gemacht.Dieses habe ich auch so angenommen, nämlich Internet von Business 50 auf Pr...

Katha5 von • Smart-Analyzer
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Nichtrücksendung W-LAN eMTA

Sehr geehrte Damen und Herren,  Ich habe  3 Monate voe zu Vodafone Kabel 200 MB gewechselt. Es gab keine Aufforderung, mein altes Kabelmodemgeraet zurückzuschicken.Jetzt sehe ich eine Gebühr für Nichtrücksendung W-LAN eMTA fast 98 EU beim Dezember 20...

EnDe19 von • Daten-Fan
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Gelöst! Freimonate nach Anbieterwechsel

Nachdem ich bei CHECK24 einen Anbieterwechsel zu euch abgeschlossen habe, wurde mir bestätigt das ich bis zu 15.01 keine Grundgebühr zahlen muss. Ich hatte mittlerweile schon 4 mal Kontakt zu euch. 3x WhatsApp 1x telefonisch. Jedes Mal wurde mir best...

Hintz von • Smart-Analyzer
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