Hallo zusammen,vielleicht kann mir die Community hier weiterhelfen, da ich in den Warteschlangen der Telefonteams leider nicht zum Erfolg komme:Ich habe mit Vertragsbeginn Januar 2020 das Ende 2019 vorhandene Angebot genutzt die 1000er Variante des I...
Good day, My first year with Vodafone red 500 is almost over and I would like to downgrade my speed for the 2nd year to something more addordable. I also would like to change my payment method. Thanks a lot in advance!
Hallo Zusammen, habe meinen Vertrag zum 08.01.2021 für das Kombi-Paket Internet & Phone Cable 50 + Cable TV gekündigt. Seitdem erhalte ich Email, etc. von Vodafone. Nun habe ich mich selbst bei Vodafone gemeldet bezüglich eines neuen Angebotes zur e...
Hallo ich habe letzte Woche Mittwoch (21.10.20) bei der Hotline für den Tarifwechsel auf Cable Max 1000 die mir als Bestandtskunde (Red Internet and Phone 200 Cable) auf der Webseite angezeigt wurde angerufen und den Wechsel in Auftrag gegeben. Die N...
Hallo,ich würde gerne auf den Tarif CableMax 1000 wechseln und hoffe ein Moderator kann mir dabei behilflich sein, leider ist ja ein Wechsel auf CableMax über die Website als Bestandskunde nicht möglich. Aktuell nutze ich den "Red Internet & Phone 20...
Hallo,zur Zeit sind wir mit unserem 400er Vertrag sehr von einer Störung gebeutelt. Nach Murphys Law sind wir immer dann von einem Ausfall betroffen, wenn ein wichtiger Termin bevorsteht, der gutes Internet voraussetzt. Ich habe mir als Rückfallebene...
Hi, For October, I'm charged 55,02 euro for home internet.For September, it was 19,49 euro. That was the price that I agreed. Can someone explain the reason and what should I do? Thanks,Fatih
Hallo zusammen,bei meinem neuen Kabelanschluss für Internet kriege ich nach der Selbstaktivierung folgende Nachricht :"Leider können wir zur Zeit noch nicht mitteilen, ob Sie Ihren Anschluss schon nutzen können"Der Technikertermin hat erfolgreich sta...
Hallo, Ich habe seit einigen Monaten das Problem, dass die KabelBox die uns zugesendet wurde leider immer wieder "Ausfälle" hat bzw. erst hat sie eine Verbindung und im nächsten Moment bricht sie ab. Die Verbindung bauit sich nach einiger Zeit wieder...
Hallo liebes Vodafone-Team,
ich habe vor ungefähr einem Monat einen Vertrag im Internet abgeschlossen. Bei diesem habe ich mich werben lassen. Leider wurde der Vertrag von Seiten Vodafone's storniert. Daraufhin habe ich den Vertrag telefonisch abge...
