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Antwort
Lösung
am 18.10.2019 01:07
ich habe Mitte Dezember 2018 den Tarif 2 Play Jump gebucht. In der Autragsbestätigung ist folgender Passus:
"Sie haben die Möglichkeit zum 13. Vertragsmonat in einen anderen 2play-Tarif zu wechseln. Erhalten wir bis zum
Ende des 11. Vertragsmonats keine entsprechende Mitteilung von Ihnen, läuft der ursprüngliche gewählte Tarif bis
zum Ende der Mindestvertragslaufzeit weiter."
Ich möchte nun gerne diese Option nutzen und in den günstigeren Tarif 2 Play Jump 30 wechseln. Gekündigt habe ich meinen Vertrag bei Unitymedia Anfang des Monats, ich möchte nach der Mindestlaufzeit den Anbieter wechseln.
Dazu habe ich folgende Fragen:
- Kann ich in einen günstigeren Tarif wechseln ohne die Vertragslaufzeit zu verlängern bzw. entsteht dadurch ein neuer Vertrag mit neuer Laufzeit? Das möchte ich definitiv vermeiden.
- Kostet mich der Tarifwechsel etwas?
Wer hat damit Erfahrung und kann mir was dazu sagen?
VG
Chris
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 11.01.2020 16:40
Vielen Dank @Torsten
Ich werde mich in dieser Sache rechtzeitig beim Kundenservice melden.