Frage
Antwort
Lösung
am
16.02.2019
12:10
- zuletzt bearbeitet am
19.02.2019
11:42
von
Lars
Hallo,
ich habe am Mittwoch telefonisch bei Vodafone das Sky Sport Paket gebucht und seit dem 2 mal dort angerufen und gefragt wie lange es ungefähr dauert bis es freigeschaltet wird. Daraufhin sagte man mir das sie darauf keinen Einfluss haben und der Auftrag an Sky weitergeleitet wurde. Kann mir jemand sagen wie lange die Freischaltung Erfahrungsgemäß dauert ? In meinem Vodafone Kundenkonto steht das ich das Sky Sport Paket gebucht habe, also wird mir seit Mittwoch das Paket berechnet und zahle wahrscheinlich dann Ende des Monats für etwas was ich noch gar nicht nutzen kann?
Edit: @RockyM90 Beitrag in passendes Board verschoben
am 19.02.2019 11:41
Hallo RockyM90,
in der Regel funktioniert es innerhalb weniger Tage. Bis zu 2 Wochen Karenzzeit müssen wir schon warten, eh wir die Sache zur Prüfung weiterleiten können. Kannst Du es bis nächsten Mittwoch beobachten und uns dann hier ein Feedback geben?
Viele Grüße
Lars