Frage
Antwort
Lösung
am 25.03.2020 17:14
Heute kam per Paket mein Kabelrouter an. Ich habe ihn direkt angeschlossen und nach Aktivierung beim Kundenservice ging auch kurz alles. Jetzt bekomme ich folgende Fehlermeldung : (siehe Anhang).
Ich weiß, dass dasselbe Thema schon behandelt wurde, aber es konnte nur von einem Mod per PN gelöst werden. Ich melde mich auch nur im Forum, da ich bei der Hotline selbst nach einer Stunde warten nicht durchkomme.
Danke im voraus
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 26.03.2020 15:20
Hallo teklife,
ich schaue es mir mal an.
Schick mir mal bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift per Privatnachricht. Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.
Viele Grüße
Lars
am 26.03.2020 15:20
Hallo teklife,
ich schaue es mir mal an.
Schick mir mal bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift per Privatnachricht. Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.
Viele Grüße
Lars
am 26.03.2020 17:09
Hey Lars,
Danke für die Antwort. Die (übrigens sehr freundliche) Hotline Mitarbeiterin hat es dann heute doch geschafft alles zum laufen zu bringen.
am 30.03.2020 09:21
Hallo teklife,
danke für Deine Rückmeldung. Es freut mich, dass Dir bereits geholfen werden konnte.
Deinen Beitrag schließe ich hier ab.
Beste Grüße
Tina