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Antwort
Lösung
am 24.03.2020 01:14
Hallo,
ich würde gerne meinen Tarif von 500 Mbit/s auf 100 Mbit/s wechseln. Eigentlich wollte ich das direkt über meine Filiale machen, aber die sind ja aufgrund der aktuellen Entwicklungen leider geschlossen. Ich hoffe ein/e Moderator/in kann mir dabei behilflich sein...
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 26.03.2020 10:17
Hallo Angelo_B,
für Deinen Tarifwechsel habe ich alles in die Wege geleitet. Dein neuer Tarif Red Internet & Phone 100 Cable wird dann zum 31.03.2020 aktiviert. Aber dazu bekommst Du auch noch mal eine Bestätigung.
Viele Grüße
Nancy
am 24.03.2020 18:18
Hallo Angelo_B,
ich kümmer mich gerne darum. Dafür muss ich erst einmal einen Blick in Deinen Vertrag werfen. Sende mir Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift in einer Privatnachricht zu.
Sobald Du mir die Nachricht geschickt hast, melde Dich noch einmal hier im Beitrag.
Beste Grüße
Tina
am 25.03.2020 02:01
Hallo,
habe dir meine Daten per PN zukommen lassen.
am 26.03.2020 10:17
Hallo Angelo_B,
für Deinen Tarifwechsel habe ich alles in die Wege geleitet. Dein neuer Tarif Red Internet & Phone 100 Cable wird dann zum 31.03.2020 aktiviert. Aber dazu bekommst Du auch noch mal eine Bestätigung.
Viele Grüße
Nancy
am 26.03.2020 14:16
Dankeschön!
am 30.03.2020 08:48
Hallo Angelo_B,
gern geschehen. ![]()
An Deinen Beitrag mach ich ein Schloss dran.
Viele Grüße und bleib gesund
Nancy