Frage
Antwort
Lösung
am
11.07.2018
14:11
- zuletzt bearbeitet am
11.07.2018
15:10
von
Stephan
Mir wurde im Rahmen eines Neuvertrages ein Netflix "Gutschein " für 12 Monate zugesagt.
Leider finde ich in meinen Vertragsunterlagen nix darüber.
Wie komme ich an den Gutschein ???
EDIT: @Kailito aus Gewinnspiele verschoben
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 11.07.2018 14:13
am 11.07.2018 14:13
am 11.07.2018 14:43
Das Interessante ist nur dass zum vertragsabschluss mir zugesichert wurde, das ich die Promo bekomme.War für mich auch mit ein Grund warum ich "leider " zu Vodafone gegangen bin .
Überlege den ganzen kram einzupacken und wieder zurück zu schicken !
am 11.07.2018 14:47
am 11.07.2018 14:54
Saturn Kiel ..Name sag ich hier nicht !Zugesagt unter Zeugen ...
11.07.2018 14:56 - bearbeitet 11.07.2018 14:56
@Kailito@ schrieb:Das Interessante ist nur dass zum vertragsabschluss mir zugesichert wurde, das ich die Promo bekomme.War für mich auch mit ein Grund warum ich "leider " zu Vodafone gegangen bin .
Überlege den ganzen kram einzupacken und wieder zurück zu schicken !
Wenn du widerrufen kannst/willst, dann mach es.
Wie wurde es dir zugesagt?
Ich weiß, es wurde immer noch beworben, obwohl es kein "Vorrat" mehr gab. Darum scheint es dir aber nicht zu gehen. Hast du es denn "beantragt"?
am 11.07.2018 14:57
@Kailito@ schrieb:Saturn Kiel ..Name sag ich hier nicht !Zugesagt unter Zeugen ...
Dann ist dieser auch dein Ansprechpartner. Ich vermute aber, man wird sich daran nicht errinnern. Und wenn im Saturn angeschlossen, gibt es kein Widerrufsrecht.
am 11.07.2018 14:57
am 11.07.2018 15:01
"Beantragt " hab ich es nicht . Zugesagt wurde , dass bei Vertragsbeginn die Netflix Pormo dabei ist.
Dabe den Vertrag deshalb schon vor ca.6 wochen abgeschlossen- Beginn des Vertrages war dann gestern...
Denke ich werde widerurfen und alles zurück schicken.
am 11.07.2018 15:14
@Kailito schrieb:Denke ich werde widerurfen und alles zurück schicken.
Das wird nicht funktionieren. Du hast bei Verträgen, welche du vor Ort gemacht hast, kein Widerrufsrecht Das bedeutet: sendest du die Geräte zurück, kommen die automatisch wieder.
Deswegen: geh nochmal hin und reklamiere es.