Mein Problem, dass mein Internetzugang kontinuierlich "an Fahrt verloren" hat, wurde ewig nicht behoben.
Erst als ich zum Schluss hin eine Leistung von ca. 0,5 bis 1,5 Mbts hatte, kam Bewegung in die Sache. Aber auch dann dauerte es drei (3!) Technikerbesuche. Das heißt: Callcenter - Tage warten - Techniker (Zeitraum von 4 Stunden zu Hause sein... Urlaub) - Problem nicht gelöst, aber Thema erledigt - wiederum Callcenter - Tage warten - Techniker (Zeitraum von 4 Stunden zu Hause sein... Urlaub) - Problem erkannt, Problem wird weitergemeldet, weil das mach anderer Techniker - Tage warten - Techniker (Zeitraum von 4 Stunden zu Hause sein... Urlaub) - Problem gelöst.
Hört sich zumindest nach Problemlösung an!
Das Problem war, dass Vodafon zwei Frequenzen zugeschaltet hat, die zur LTE-Frequenz gleich war. Wurden abgeschaltete - geht wieder. Einfach eigentlich, nicht?
Das Ganze hat aber mehr als drei Monate gedauer (wahrscheinlich länger). Während der Zeit laufen aber die Kosten weiter - sowohl für Vodafone-Internet und Telefonanschluss sowie für Streaming-Dienste (Spotify, Amazon, usw.)
Auf diesen Gebühren bleibst du sitzen, selbst wenn das Problem gelöst wurde..... VERMUTLICH, oder hat Vodafone eine Kulanzregelung?
Edit: Verschoben aus "Feedback" @Michael-Sch Bitte auf korrekte Boardauswahl achten!
