Hallo
Ich habe meine erste Rechnung erhalten und bin damit nicht einverstanden
bei der Bestellung wurde mir ein Paketpreis von 62,96 genannt wobei der Power upload wohl doch nicht funktioniert
also ab den 13.Monat 59,97 €
mir wurde nirgendwo erklärt das durch den Kabel TV Anschluss zusätzliche Kosten von über 20€ entstehen da stand nur monatlich 9,99€
leider sind jetzt die 14 Tage Wiederrufsfrist vorbei
da Ich erst nach erhalt der Rechnung von diesen Kosten erfahren habe hoffe ich das Ich aus dem Vertrag komme
die Hotline kann angeblich nichts machen ich müsste mich an das Beschwerdemanagemt wenden
aber wie
Auf ein schreiben im Kontakformular wurde nicht geantwortet
ganz klasse würde am liebsten alles stonieren
