Hallo, ich habe meinen Vertrag zum 14.01.21 gekündigt und würde gerne diese Kündigung zurücknehmen bzw. den Vertrag verlängern. Dies scheint aber in meinem Fall nicht zu funktionieren unhd gewünscht zu sein. Das Treueangebot lies sich zwar auswählen, jedoch nicht buchen. Ärgere mich natürlich nun, dass ich den Vertrag gekündigt habe, da er sonst so weitergleaufen wäre. Im Dezember 2018 bzw. Januar 2019 konnte ich den Vertrag ohne Probleme wieder verlängern nach der Kündigung. Schade, da ich gerne Kunden bleiben würde.
