Internet dauerhaft viel zu langsam Dachte ist geklärt ?

[Christian32]

Guten Tag ,

ich habe vor 2 Monaten schon diskussionen wegen meinem Internet Anschluß gehabt .

Dafür sollte ich entschädigt werden . Das hat man auch gemacht aber nur für 1 Monat ?

Soll das nen Witz sein oder so ? Die Leitung hat sich nicht geändert sie ist immer noch mist .

Voll abgebucht diesen Monat obwohl sich nix geändert hat das kann ja wohl nicht wahr sein.

[DreiViertelFlo]

Du musst auch jeden Monat da anrufen...

[Moni_GK]

Hallo Christian32,

ich möchte mir den Vorgang gerne anschauen.

 
Schick mir bitte dazu eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum.

Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni

[Christian32]

PN ist raus.

Übrigens war gestern Abend wieder der Wahnsinn mit dem Internet. 200kb/s

Hatte gedacht es gäbe eine Gutschrift für die gesamten restlichen 3 Monate .

Und nicht nur eine , da das Problem ja schon seit letztes Jahr besteht .

[Moni_GK]

Hallo Christian32,

ich habe Dir eine Gutschrift für 3 Monate eingebucht.

Liebe Grüße

Moni