am 15.01.2019 08:42
Guten Tag ,
ich habe vor 2 Monaten schon diskussionen wegen meinem Internet Anschluß gehabt .
Dafür sollte ich entschädigt werden . Das hat man auch gemacht aber nur für 1 Monat ?
Soll das nen Witz sein oder so ? Die Leitung hat sich nicht geändert sie ist immer noch mist .
Voll abgebucht diesen Monat obwohl sich nix geändert hat das kann ja wohl nicht wahr sein.
am 15.01.2019 19:16
am 16.01.2019 09:56
Hallo Christian32,
ich möchte mir den Vorgang gerne anschauen.
Schick mir bitte dazu eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum.
Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du die Daten geschickt hast.
Liebe Grüße
Moni
am 16.01.2019 10:06
PN ist raus.
Übrigens war gestern Abend wieder der Wahnsinn mit dem Internet. 200kb/s
Hatte gedacht es gäbe eine Gutschrift für die gesamten restlichen 3 Monate .
Und nicht nur eine , da das Problem ja schon seit letztes Jahr besteht .
am 17.01.2019 12:42
Hallo Christian32,
ich habe Dir eine Gutschrift für 3 Monate eingebucht.
Liebe Grüße
Moni