Info zu Wechsel in Tarif CableMax 1000 als Bestandskunde

[torvo]

Hallo.

Aktuell habe ich noch einen 100MBit/s Tarif mit weiteren Optionen.

Daher die Frage, ob diese bei einem Wechsel erhalten bleiben.

Vielen Dank im Voraus für eine Auskunft.

[torvo]

@Lars 

Habe eine PN geschickt

[grayhound0815]

Hallo zusammen,

ich bin ehemaliger Unitymedia Kunde und bei mir steht innerhalb der kommenden 2,5 Monate das Ende der MVL an.

Üblicher Weise kündige ich zuvor, was ich in den nächten Tagen auch zumindest für die TV-Produkte (siehe unten) machen werde.

Folgende Produkte abonniere ich aktuell:

• Treueplus 2play200/20 (inkl. PowerUpload) und echtem DualStack (DS)
• Treue-Kabelanschluss
• TV START (ohne Zubehör)
• ALLSTARS incl. HD Option

Im Grunde interessiert mich vorwiegend aktuell nur noch das zur Zeit auch für Bestandskunden beworbene "Vodafone CableMax 1000" für dauerhaft 39,99 EUR/mnt. Unter den Umständigen, dass meine weiter unten unter Pkt. 2 und 3 aufgeführten Muss-Kriterien nicht realisierbar sind,  könnte ich zur Not auch das "Vodafone Red Internet & Phone 250" akzeptieren.

Nun meine Fragen:

1. Muss ich zwingend mein 2play kündigen um auf "Vodafone CableMax 1000" umzusteigen?
2. Ich möchte unbedingt das jetzt schon aktive DualStack behalten. Kann sichergestellt werden, dass das bleibt?
3. Zudem ist ein muss Kriterium, mein privates Modem Technicolor TC 4400, was DOCSIS 3.1 fähig ist und erfahrungsgemäß sehr gut mit dem "Vodafone CableMax 1000" läuft, weiter zu nutzen. Wie verhält sich Vodafone bei dieser Frage?

Es wäre super, wenn sich  ein Mod von Euch mein Anliegen annehmen würde.

Vielen Dank im Voraus und viele Grüße!

/grayhound0815

[grayhound0815]

...da ich neu hier bin und den Edit-Button nicht gefunden habe, Antworte ich auf meinen Vor-Post, um noch zusätzliche Informationen nachzutragen:

Ich lebe in einem Eigenheim in dem alle Anschlüsse im Keller ankommen. Ebenso sind Modem und Router separiert voneinander (alles einzelne Geräte) im Keller an der Wand auf einer MDF-Holztafel aufgebaut bzw. angebracht Von dort geht es per Switch in die einzelnen Räume  des Hauses per LAN-Kabel.

Ich administriere mein Netzwerk selbständig und brauche deshalb keine Hardware von irgendwelchen Anbietern.

Von Unitmedia besitze ich bis auf ein Kauf-CI-Modul und eine Smartkarte für das ALLSTARS-Abo keine Hardware. Und soll auch zukünfig so bleiben.

[Lars]

Hi torvo,

ich bräuchte schon die Daten von deinem Kabelvertrag und bitte auch alles, was ich gefordert habe Melde Dich dann erneut im Beitrag, wenn Du die PN geschickt hast.

@grayhound0815: Bitte eröffne zu deinem Thema einen eigenen Beitrag.

Viele Grüße

Lars

[grayhound0815]

Hallo Lars,

vielen Dank und alles klar, H I E R habe nun ein eigenes Thema geöffnet. Vielleicht schaust Du mal rein? 😉

Viele Grüße,

/grayhound0815

[torvo]

Hallo @Lars 

habe nochmal eine PN geschixkt

[Lars]

Hi torvo,

irgendwie ist bei uns der Wurm drin Die Kundennummer aus der PN sieht mir eher nach Mobilfunk aus. Ich benötige aber zum Abgleich die Kabelkundennummer. Schau da bitte noch mal nach und melde Dich dann hier.

Viele Grüße

Lars

[torvo]

Stimmt

Die Kommt jetzt per PN

🙂

[Lars · Accepted solution]

Hi torvo,

juhu, jetzt können wir loslegen

Jetzt kann ich auch bestätigen, dass alles so passt, wie weiter vorne schon geschrieben. Den Kabelrouter würden wir im Zuge des Wechsels noch kostenfrei austauschen. Einmalig fällt die Pauschale von 9,99 Euro an und die Laufzeit beträgt 24 Monate.

Nun liegt die Entscheidung bei Dir 🙂 Oder hast Du noch Fragen vorher?

Viele Grüße

Lars

[torvo]

Hallo.

Ja dann macht mir mal ein tolles Angebot 🙂