Freischaltung Private HD Programme für SKY Q

[eightball28]

Hallo

ich habe seit gestern einen Sky Reciever inkl. Smartcard. Leider gibt es bekannte Probleme, das die Privaten HD Programme nicht frei geschaltet sind. 

Leider wurde mir bei der Hotline zweimal keine Lösung angeboten. Ich möchte daher hier um Lösung bitte. Das Lösungswort lautet ja nachdem was ich hier gelesen habe Zweitkarte.

Danke für Hilfe

Gruß Carsten

[Thomas]

Hallo eightball28,

ich sehe gerade Du hast das jetzt schon auf anderem Wege beauftragt. Nur gut das ich noch mal in Auftrag geschaut habe. Es wurde keine Smartcard hinterlegt. Das habe ich jetzt aber nachgeholt und somit hoffentlich den Versand einer unnötigen Karte verhindert. Im übrigen sollten die Sender jetzt bereits aufgeschaltet sein.

Grüße

Thomas

[eightball28]

Oh, es funktioniert 😉 Kann man den Autrag vielleicht stornieren ? Benötige die Karte ja nicht. Vielen Dank aber, das es jetzt funktioniert.

Grüße

[Thomas]

Hallo eightball28,

wenn ich das storniere ist alles wieder weg. Denke mal ich war noch rechtzeitig dran und daher dürfte keine Karte verschickt werden.

Grüße

Thomas