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Antwort
Lösung
am 10.04.2024 22:25
Hallo, möchte die Privaten HD Sender auf meinen Sky Q Kabelreceiver freischalten lassen. Was wird dafür benötigt?
am 10.04.2024 23:41
@Kodo4 schrieb:Was wird dafür benötigt?
ein Basic TV Vertrag für 3,99€/Monat (ohne Smartcard)
der muss dann auf die Sky Karte gebucht werden
am 11.04.2024 07:55
Guten Morgen, es liegt ein Kabelvertrag über meinen Vermieter vor.
Gruß Kodo
am 11.04.2024 08:52
@Kodo4 schrieb:
Guten Morgen, es liegt ein Kabelvertrag über meinen Vermieter vor.
Gruß Kodo
Jaa, das ist (noch) der Kabelanschluss, die Privaten HD Sender kosten extra.
am 11.04.2024 08:52
der beinhaltet aber nicht die Privaten in HD, das ist nur der Kabel Grundanschluss und auch nur noch bis 1.6.
am 11.04.2024 09:05
Okay, das verstehe ich. Nur wenn ich im Vodafone Portal einen Vertrag zubuchen möchte, wird mir angezeigt, es liegt ein Mehrnutzervertrag vor, daher nicht möglich.
am 11.04.2024 09:22
online über das Kundenportal kannst du diese Konstellation (Basic TV ohne Smartcard) nicht buchen
am besten du versuchst es mal über WhatsApp:
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954
am 11.04.2024 09:42
Vielen Dank für den Hinweis! Werde das mal dort versuchen.