Kabel: Tarife & Rechnung

Sonderkündigung (move abroad) is still not processed after 10 days

Hello,I left Germany and moved back to my home country on 29th August. I have a Kabel contract for my internet which runs until March 2027, but because I was leaving the country made a Sonderkündigung. First of all I tried this by cancelling in July ...

Neuer Tarif und neues Mietgerät

Hallo hab meinen Tarif hochstufen lassen und während dessen auch direkt mir die neue 6690 pro zur miete schicken lassen jetzt steht da aber das keine nummer regiriert ist ich hatte es in erinnerung das sich bei denn kabeltarifen immer automatisch die...

Gelöst! Unitymedia Netzumstellung an der Haustüre?

Hi, heute gegen 18:30 Uhr stand ein junger Mann vor der Tür, im Vodafone Polohemd.Er sagte, es gäbe eine Netzumstellung alter Unitymedia Kunden. Er müsste sich die Dose anschauen und den Router.Als ich sagte, dass es ein Leihrouter sei, das müsste er...

Multimedia Gestattung für Immobilie

Hi, ich möchte für meine neues Eigenheim gern Internet via Kabel nutzen. Im Gesamten Wohngebiet funktioniert das, allerdings genau an meiner Anschrift nicht. Das Kabel liegt nachweislich bis zum Hausübergabepunkt. Die Verfügbarkeitsabfrage schlägt ab...

Gigazuhause 600 plus PS5 bundle Noch kein versand der PS5

Ich habe im April den oben genannten Vertrag abgeschlossen und alle drei Rechnungen sind bereits beglichen jedoch fehlt extraone noch die Freigabe damit sie versenden dürfen vodafone verweist auf extraone und extraone auf vodafone aktuell fühle ich m...

Account/Umzug

Hallo, eigentlich wollte nur meine aktuellen Kabel Vertrag für das Internet mit zu meiner neuen Adresse nehmen. Als ein Umzug beantragen. Leider komme ich durch interne Kundennummer Änderung nicht mehr in mein Account rein. Selbst mit dem per Post ve...

Gelöst! Kosten für einen Kabelfernsehen-Anschluss im Monat

Guten! Die Seite https://www.vodafone.de/privat/fernsehen/kabelfernsehen.html nennt zunächst einen (Einstiegs-)Preis von rund 6 €. Nach dem Eintragen der Anschrift kostet es plötzlich mehr als doppelt so viel, knapp 13 € im Monat. Das ist so transpar...

Fehlender Rabatt bei Vertragsverlängerung an der Haustür

Hallo,mir wurde am 28.07.2026 an der Haustür eine Vertragsverlängerung zu verbesserten Konditionen angeboten. Ich sollte weiter meine 39,99 Euro zahlen für Internet, Festnetz und TV, aber statt einer 100er Leitung jetzt eine 150er Leitung bekommen.Be...

Kabel Umzug - klappt einfach nich

Habe rechtzeitig Umzug online beantragt (gleiches Bundesland, Kabel zu Kabelanschluss).Keine Mail oder Reaktion von vodafone. Umzug kam - nichts ging.Anruf bei der Hotline: nein, da ist kein Umzugsauftrag...endloses Suchen...oh doch, ja. Alles klar, ...

Gelöst! Aktivierungscode funktioniert nicht

Moin zusammen,ich hoffe, mir kann hier jemand weiterhelfen, da ich über den regulären Kundenservice bisher keine Lösung erhalten habe.Ich versuche seit Vertragsbeginn, meinen Kabel-Vertrag in MyVodafone hinzuzufügen. Weder die manuelle Eingabe des Ak...

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