WLAN Sagecom FAST5460 Android 7.0 Smartphone

[benjamin_lange]

Hallo Community,

ich habe zwei Smartphones mit Android 7.0 (Moto G5) im Haushalt. Beide Geräte verlieren immer wieder die W-LAN Verbindung zum Sagecom FAST5460.

Im Forum habe ich schon öfters gelesen, dass es eine experimentelles Firmware Update gibt, welches diese

Abbrüche behebt.

Wie komme ich an dieses Update?

Existieren andere Wege, um die Abbrüche zu verhindern?

Besten Gruß

Benjamin

[Gelöschter User]

Sobald das Update verfügbar ist, wird es automatisch aufgespielt. Bis dahin bitte in Geduld üben.

[Jens]

Hallo Benjamin,

wie bereits von @Pfeffermin genannt, wird dies bei Freigabe auf alle Geräte des Typs ausgespielt.

Gern kann ich Dir ein Auftrag erstellen, wo Du dazu informiert wirst.

Wenn Du das möchtest, schick mir eine PN mit Deinen Kundendaten.

Gruß

Jens

[benjamin_lange]

Danke, PN ist raus.

Schönes Wochenende!

[Claudia]

Hallo benjamin_lange,

ich habe das Störticket erstellt, Du solltest dazu eine E-Mail erhalten haben.

Viele Grüße,

Claudia

[Claudia]

Hallo benjamin_lange,

mittlerweile ist die Firmware 6.1.2.26 bei Deinem Modem drauf. Wie haben sich die WLAN-Abbrüche entwickelt, treten sie noch auf? Wenn ja, mit welcher Häufigkeit?

Viele Grüße,

Claudia

[Claudia · Accepted solution]

Hallo benjamin_lange, Du hattest ja per PN Bescheid gegeben, dass die WLAN-Abbrüche behoben sind, da hat das Update wohl geholfen :). Ich schließe damit Deinen Thread. Viele Grüße, Claudia