WLAN Passwort ändern bei TG3442DE
Susi145
Smart-Analyzer
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Hallo,

ich musste meinen Kabelrouter reseten, weil ich das Passwort für die Routerkonfiguration vergessen hatte.

Nach dem Reset wollte ich ordnungsgemäß das WLAN Passwort ändern.

Ich kann auch alles eingeben, wenn ich dann auf Anwenden drücke, dauert es eine zeitlang, die Seite sagt mir, die Änderungen seien vorgenommen, im Feld Passwort steht aber wieder das alte Werks-WLAN-Passwort und kein Gerät ist im Anschluss mehr in der Lage sich mit dem WLAN zu verbinden. Die Netzwerkeinstellungen meines Macbooks teilen dann mit, es gäbe keine IP-Adresse zu dem WLAN mehr und eine Verbindung sei nicht möglich.

Ich habe dann im Anschluss immer wieder reset gedrückt und mit den Standardeinstellungen funktioniert das WLAN, würde aber natürlich gern mein WLAN-Passwort ändern. Hab auch alle Passwörter versucht, mit Sonderzeichen, ohne Sonderzeichen, nur Zahlen und Buchstaben und am Ende auch nur Kleinbuchstaben. Leider keine Änderung.

Kann mir vielleicht jemand helfen? Schon mal ganz lieben Dank!

16 Antworten 16
Jens
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Susi145,

 

was hat der Werksreset gebracht, den Dir @RobertP genannt hatte?

 

Grüße

Jens

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Susi145
Smart-Analyzer
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Hallo Jens, keine Änderung, hab gute 20 Sekunden den Resetknopf mit einer Büroklammer gedrückt gehalten und dann versucht, das Passwort zu ändern. Ging wieder nicht. 

Tobias
Moderator:in
Moderator:in

Hey,

 

wollen wir das Gerät mal auf Verdacht tauschen? 🙂

 

LG

 

Tobias

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Das wär toll 😊

Jana478
Administrator:in
Administrator:in

Hallo Susi145,

 

gerne tauschen wir Dir den Router einmal aus.

Schicke mir bitte eine Privatnachricht mit Deiner vollständigen Anschrift, dem Namen, der Kundennummer und dem Geburtsdatum des Vertragsinhabers.

Eine aktuelle Handynummer bitte auch, dann wirst Du benachrichtigt, sobald das Gerät in den Versand geht.

 

Melde Dich bitte wieder hier, wenn Du die PN verschickt hast.

 

Viele Grüße

Jana

 

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Hallo Jana, vielen Dank für alles. Privatnachricht ist verschickt. 

ERFD
Moderator:in
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Hallo Susi145,

 

wir haben den Versand zur abweichenden Anschrift ausgeführt. Der Versand dauert 3-5 Werktage.

 

Gruß Fred

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