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Lösung
am 23.12.2020 11:15
Guten Tag,
ich habe jetzt zwei Wochen lang einen WLAN Hotspot genutzt, der bis vor 15 Minuten noch verfügbar war. Nun wird er (sowie der ebenfalls verfügbare Homespot) nicht mehr als WLAN Quelle angezeigt.
Könnt ihr dies überprüfen? Ich habe leider keine Hotspot ID (wo kann ich die finden?), aber eventuell geht es über meine Transaktionsnummer für das Hotspot-Ticket, das ich gebucht habe?
Danke vielmals und liebe Grüße!
am 25.12.2020 16:21
Und auch ein Vodafone Mitarbeiter könnte da nicht weiterhelfen, da sie keinen Einfluss auf private Hotspots haben.
Gruß Kurt
am 25.12.2020 16:39
am 25.12.2020 16:49
ein Mod hilft sowieso nicht, der User ist ja kein Kunde von VF !
am 26.12.2020 15:08
Hallo weinglasideell,
wie schon geschrieben wurde, sind uns da die Hände gebunden. Das der Empfang sich geändert hat, kann ja auch damit zu tun haben, dass das Gerät woanders aufgestellt wurde und nun nicht mehr mit vollen Signal bis zu Dir kommt. Wir können dem Besitzer ja nicht vorschreiben, wo er das Gerät hinstellt und wann er es einschaltet. Daher wird auch keine Verfügbarkeit eines bestimmten Spots von uns garantiert.
Viele Grüße
Lars