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Hallo zusammen,
ich habe seit ca. 1 Woche ein Problem mit unserer Internetgeschwindigkeit. Wir haben Vodafone CableMax1000. Bis vor einer Woche erreichten wir im W-Lan, direkt neben der FritBox, gut 500 Mbit Downstream und knapp 50 Mbit Upstream. Der Upstream ist mir wichtiger als der Downstream, daher war das ok für uns.
Seit einer Woche schwanken die Geschwindigkeiten extrem. Heute Nachmittag hatten wir je nach Messung 20-80 Mbit Downstream und ca. 0,6-1,0 Mbit Upstream. Aktuell sind es wieder 300 Down & 37 Up. Die Messungen heute Nachmittag erfolgten sowohl im W-Lan (direkt von der FritzBox sowie vom Repeater) als auch im LAN (direkt an der FritzBox). Ich gehe daher davon aus, dass nicht unsere Netzwerkkonfiguration schuld ist.
Laut Vodafone Speedtest erreicht unser Hausanschluss >1000 Mbit Downstream. Laut FritzBox Webadmin werden auch >1000 Mbit Downstream sowie >50 Mbit Upstream erreicht (siehe Screenshot).
Ich kann mir nicht erklären, woher die Probleme kommen. Ich lese immer wieder von den Pegeln, habe aber ehrlich gesagt keinen Plan, was die heißen und - wenn etwas falsch eingestellt sein sollte - wie ich daran etwas ändern kann. Für die Experten unter euch habe ich die Werte aus der FritzBox einmal kopiert:
Ich hoffe, dass hier jemand noch eine Idee bzw. einen Tipp hat! Durch die aktuelle Lage sitzen wir zu zweit im Homeoffice und sitzen parallel den ganzen Tag in Videokonferenzen, was bei 1 Mbit Upstream unrealistisch ist und zu massiven Problemen führt. Den Support habe ich bisher nicht angesprochen, da das Problem bei uns aktuell nicht so dauerhaft vorliegt, dass ich mich darauf verlassen könnte, dass es im Moment in dem jemand zu uns kommt ebenfalls vorliegt...
Würde mich sehr über Tipps oder Ideen freuen!
Danke schonmal
Christian
Hallo Tobias,
der Techniker war da und hat die Pegel wieder angepasst. Leider ist das Problem weiterhin vorhanden und behindert massiv. Insbesondere heute morgen ist die Leitung extrem instabil. Videokonferenzen nicht möglich, auch bei abgeschalteter Kamera bin ich meist nicht zu verstehen, so dass ich schließlich mit dem Handy per Hotspot teilnehmen musste.
Hier die aktuellen Screenshots dazu:
Es scheint also (leider) nicht wirklich an den Pegeln gelegen zu haben. Könntest du dir das noch einmal anschauen bitte?
Im Vergleich zu gestern sind interessanterweise die Power Level der Senderichtung höher (gestern bei 45), siehe Screenshot von gestern. Ihr wisst bestimmt, ob es normal ist, dass die sich ändern...
Danke schonmal!
Christian
