Die Frage die sich für mich stellt ist, warum ich einen Termin mit dem Nachbarshaus vereinbaren soll, obwohl es die Aufgabe von Vodafone ist, meine Vereinbarte Leistung zu erbringen. Damit habe ich schließlich nichts zu tun, in wie fern mein Internetproblem gelößt wird. Zu mal mir ein Techniker in Rechnung gestellt wurde, obwohl ich mich nicht in der Position befinde, einen Termin zu vereinbaren, weil ICH vor Ort war. Da sich das Problem nun schon länger befindet, ist ohnehin schon eine fristlose Kündigung raus, da mir meine erwünschte Leistung nicht erbracht werden kann und es nicht meine Aufgabe ist, dafür zu sorgen, dass mein Internet einwandfrei läuft.
