Gebrauchte Fritzbox 6430 Kabel lässt sich nicht aktivieren

[c0x]

Ich habe seit gestern einen VF Kabelanschluss. Mit dem gelieferten Kabelroutern klappt über das LAN Kabel alles super.

Im Vorfeld hatte ich mir eine gebrauchte Fritzbox 6430 gekauft. Im Kundensupport sagte man mir immer nur, anschließen und dann geht das Aktivierungsfenster auf. Den Code habe ich per Mail bekommen.Schließe ich die FB an geht jedoch keine Seite auf und auch manuell ist die seite kabelrouteraktvieren.vodafone.de nicht zu erreichen.

Meine MAC habe ich bereits den Technikern am Telefon mitgeteilt, diese wurde auch irgendwo eingetragen. Dennoch denke ich nicht, dass dort jemand weiss was er tut.

Jetzt lese ich, dass die Box evtl noch auf den Vorbesitzer registriert ist, kann mir jemand helfen dieses Problem zu lösen und hat einen guten Tip? Die Hotline verweist mich an AVM. 

[c0x0]

Jeder Mitarbeiter an der Hotline erzählt ja was anderes, Einer meinte mein Zugang sei grundsätzlich noch gar nicht aktiviert und der geleferte Router müsse pber Nacht dranhängen. Ging heute morgen aber mit der FB auch nicht.

Woanders habe ich was von 24h den originalen Router dranlassen gelesen,..woher weiss ich denn, wann mein Zugang aktiviert oist? Internet mit LAN Kabel am gelieferten Router geht einwandfrei.

[Gelöschter User]

@c0x0 

Das wäre meine Frage jetzt gewesen ist dein Vertrag überhaupt schon aktiviert, wenn nein ruf den Kundenservice (0800 2787000) ab und bitte um Sofortaktivierung, dazu das Leihgerät anschließen.

Gruss

Methusalem1

[peter12_]

Hi,

welche IP-Adresse wird dir unter Internet -> Online-Monitor angezeigt?

Der DNS-Bezug des Gerätes, von welchem du die Aktivierung durchführen möchtest, steht auf "Automatisch beziehen"?

Grüße

[c0x0]

@Gelöschter User 

Wie findet denn eine normale Aktivierung statt ?! Wie gesagt. Ich habe nichts gemacht Aber das Internet läuft 

[c0x0]

@peter12_ 

Die fb steht auf automatischen Bezug. Welche ip meinst du ? Offensichtlich sind ja beides noch nicht aktiviert so Wie ich das lese..

[Kurtler]

Wenn du mit deiner Leihbox Internet und Telefonie hast, dann ist dein Anschluss schon aktiviert.

Normalerweise wird man dann beim Anschließen einer eigenen Box auf die Aktivierungsseite von VF geleitet, wo man auch seine SIP Daten bekommt.

Gruß Kurt

[peter12_]

Hi,

@c0x0: Ich meine die IP-Adresse im Online-Monitor der Fritz!Box (ggf. musst du dafür die erweiterte Ansicht aktivieren)

Bitte auch den konfigurierten DNS-Server des Endgerätes, von welchem die Aktivierung der Fritz!Box durchgeführt wird. Dieser darf nicht von der Fritz!Box IP-Adresse (standardmäßig die 192.168.178.1) abweichen.

Grüße

[c0x0]

Wie gesagt die Leitung funktioniert mit dem gelieferten Router. Nur die fb  will nicht. Ich habe denen die mac mitgeteilt und die wollen sie jetzt innerhalb von 24h freischalten. Ich komme selbst nicht auf die Seite der aktivierubg. Ip muss ich schauen. Diesen v4 v6 Bezug habe ich auf Auto. Der dns muss gleich der ip im Monitor sein?

[c0x0]

@kurt 

Diese Automatik nach Abschluss der fb kommt eben bei mir nicht. Lt fb Menü hat sie ne 85kbit Leitung. 

[Gelöschter User]

@c0x0 

Führe einmal diese Einstellungen durch:

Benutzeroberfläche öffnen: http://fritz.box

Oben rechts die drei Punkte anklicken: Erweiterte Ansicht aktivieren

Internet anklicken > Zugangsdaten > IPv6 > Haken setzen: IPv6 Unterstützung aktiv > Haken setzen: Native IPv4-Anbindung verwenden und Übernehmen.

Gruss

Methusalem1