FritzBox 6360 defekt / tausch

[ulli1962]

Hallo,

folgendes Fehlerbild:

Meine gemietete fritzBox 6360 scheint nicht mehr in Ordnung zu sein. Obwohl ich vollen W-Lan Empfang habe ist das Internet sehr langsam (teilweise), was aber viel schlimmer ist manche Funktionen gehen gar nicht mehr. Zum Beispiel funktioniert zwar der FireTV Stick (Netflix geht), Dazn aber bekommt zum Beispiel kein Signal oder nicht genug von der fritzBox. Auf dem Smartphone laden zum Beispiel bei eBay Kleinanzeigen oder Jodel keine Bilder. Texte gehen hingegen.

Alexa reagiert sehr träge, wenn sie überhaupt reagiert.

Mit LAN-Kabel funktioniert soweit ich dies beurteilen kann alles normal.

Das Phänomen besteht nun schon seit mindestens einem Monat, über den WhatsApp Support habe ich keine Antwort mehr erhalten.

Ich würde gerne die fritzBox getauscht kriegen.

Die Pegelwerte sim Anhang. Hier ein Logfile:

26.12.19
	13:07:25	Anmeldung des Benutzers Dennis an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 2a02:8109:19bf:761c:b075:a90a:72b8:eb76.
26.12.19
	11:43:45	Die FRITZ!Box-Einstellungen wurden über die Benutzeroberfläche geändert.
26.12.19
	11:35:52	Anmeldung des Benutzers Dennis an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 2a02:8109:19bf:761c:1006:3267:b2b5:4aec.
25.12.19
	08:15:51	Anmeldung des Benutzers Mike an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 185.232.52.132 gescheitert (falsches Kennwort).
25.12.19
	07:20:38	Anmeldung des Benutzers root an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 185.232.52.132 gescheitert (falsches Kennwort). [4 Meldungen seit 25.12.19 06:58:16]
25.12.19
	04:07:18	Anmeldung des Benutzers ftpuser an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 37.49.230.69 gescheitert (falsches Kennwort). [10 Meldungen seit 25.12.19 02:27:05]
25.12.19
	02:24:23	Anmeldung des Benutzers root an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 185.232.52.132 gescheitert (falsches Kennwort).
25.12.19
	02:18:32	Anmeldung des Benutzers ftpuser an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 37.49.230.69 gescheitert (falsches Kennwort). [10 Meldungen seit 25.12.19 01:08:09]
25.12.19
	01:03:56	Anmeldung des Benutzers root an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 185.232.52.132 gescheitert (falsches Kennwort).
25.12.19
	01:00:42	Anmeldung des Benutzers ftpuser an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 37.49.230.69 gescheitert (falsches Kennwort). [3 Meldungen seit 25.12.19 00:45:57]
25.12.19
	00:41:43	Anmeldung des Benutzers admin an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 185.232.52.132 gescheitert (falsches Kennwort).
25.12.19
	00:38:37	Anmeldung des Benutzers ftpuser an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 37.49.230.69 gescheitert (falsches Kennwort).
25.12.19
	00:25:59	Anmeldung des Benutzers nil an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 134.119.179.255 gescheitert (falsches Kennwort). [2 Meldungen seit 25.12.19 00:22:37]
24.12.19
	23:23:42	Anmeldung des Benutzers abc an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 185.232.52.132 gescheitert (falsches Kennwort).
24.12.19
	15:42:02	Anmeldung des Benutzers ftpuser an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 37.49.230.69 gescheitert (falsches Kennwort). [2 Meldungen seit 24.12.19 13:16:31]
24.12.19
	11:55:58	Anmeldung des Benutzers admin an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 185.232.52.132 gescheitert (falsches Kennwort).
24.12.19
	10:51:29	Anmeldung des Benutzers ftpuser an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 37.49.230.69 gescheitert (falsches Kennwort).
24.12.19
	09:25:18	Anmeldung des Benutzers admin an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 185.232.52.132 gescheitert (falsches Kennwort).
24.12.19
	08:32:36	Der Dienstanbieter hat erfolgreich Einstellungen an dieses Gerät übertragen.
24.12.19
	08:31:22	Anmeldung des Benutzers ftpuser an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 37.49.230.69 gescheitert (falsches Kennwort).
24.12.19
	07:44:15	Anmeldung des Benutzers root an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 185.232.52.132 gescheitert (falsches Kennwort).
24.12.19
	06:09:44	Anmeldung des Benutzers admin an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 185.232.52.132 gescheitert (falsches Kennwort).
24.12.19
	06:06:06	Anmeldung des Benutzers ftpuser an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 37.49.230.69 gescheitert (falsches Kennwort).
24.12.19
	05:30:01	Anmeldung des Benutzers telekom an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 185.232.52.132 gescheitert (falsches Kennwort).
24.12.19
	03:42:49	Anmeldung des Benutzers ftpuser an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 37.49.230.69 gescheitert (falsches Kennwort). [2 Meldungen seit 24.12.19 01:28:56]
24.12.19
	01:17:40	Anmeldung des Benutzers admin an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 185.232.52.132 gescheitert (falsches Kennwort).
23.12.19
	23:43:30	Anmeldung des Benutzers nil an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 185.232.52.132 gescheitert (falsches Kennwort).
23.12.19
	23:23:29	Anmeldung des Benutzers ftpuser an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 37.49.230.69 gescheitert (falsches Kennwort).
23.12.19
	23:05:37	Anmeldung des Benutzers Dennis an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 2a02:8109:19bf:761c:f4b9:32eb:2929:4441.
23.12.19
	23:05:33	Anmeldung an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 2a02:8109:19bf:761c:f4b9:32eb:2929:4441 gescheitert (ungültige Sitzungskennung). Zur Sicherheit werden alle noch gültigen Sitzungen zur IP-Adresse 2a02:8109:19bf:761c:f4b9:32eb:2929:4441 beendet. [2 Meldungen seit 23.12.19 23:05:31]
23.12.19
	23:01:52	Die FRITZ!Box-Einstellungen wurden über die Benutzeroberfläche geändert.
23.12.19
	23:00:50	Anmeldung des Benutzers Dennis an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 2a02:8109:19bf:761c:2578:688f:3cc6:bb41.
23.12.19
	21:58:59	Anmeldung des Benutzers info@office-system.org an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 185.232.52.132 gescheitert (falsches Kennwort).
23.12.19
	21:35:23	Anmeldung des Benutzers ftpuser an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 37.49.230.69 gescheitert (falsches Kennwort).
23.12.19
	21:21:59	Anmeldung des Benutzers admin an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 185.232.52.132 gescheitert (falsches Kennwort).
23.12.19
	19:50:37	Anmeldung des Benutzers ftpuser an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 37.49.230.69 gescheitert (falsches Kennwort).
23.12.19
	19:20:33	Anmeldung des Benutzers admin an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 185.232.52.132 gescheitert (falsches Kennwort).
23.12.19
	18:06:49	Anmeldung des Benutzers ftpuser an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 37.49.230.69 gescheitert (falsches Kennwort). [2 Meldungen seit 23.12.19 16:26:01]
23.12.19
	15:57:05	Anmeldung des Benutzers admin an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 185.232.52.132 gescheitert (falsches Kennwort).
23.12.19
	15:10:44	Anmeldung des Benutzers marcus.3257@yahoo.de an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 185.232.52.132 gescheitert (falsches Kennwort).
23.12.19
	15:03:57	Anmeldung des Benutzers nil an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 134.119.179.255 gescheitert (falsches Kennwort).
23.12.19
	13:30:22	Anmeldung des Benutzers admin an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 185.232.52.132 gescheitert (falsches Kennwort).
23.12.19
	07:50:33	Anmeldung des Benutzers Frank an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 185.232.52.132 gescheitert (falsches Kennwort).
23.12.19
	07:12:39	Anmeldung des Benutzers michineff@gmx.de an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 185.232.52.132 gescheitert (falsches Kennwort).
22.12.19
	21:37:41	Anmeldung des Benutzers Mike an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 185.232.52.132 gescheitert (falsches Kennwort).
22.12.19
	21:31:39	Anmeldung des Benutzers admin an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 185.232.52.132 gescheitert (falsches Kennwort).
21.12.19
	08:32:36	Der Dienstanbieter hat erfolgreich Einstellungen an dieses Gerät übertragen. [3 Meldungen seit 12.12.19 08:32:36]
09.12.19
	04:19:21	Automatische Einrichtung und Updates für dieses Gerät durch den Dienstanbieter nicht möglich: Server antwortet mit HTTP Statuscode 503. [26 Meldungen seit 03.12.19 02:32:36]
01.12.19
	09:02:00	Anmeldung des Benutzers admin an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 77.247.109.37 gescheitert (falsches Kennwort). [4 Meldungen seit 01.12.19 07:43:18]
01.12.19
	03:21:07	Anmeldung des Benutzers administrator an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 212.83.191.184 gescheitert (falsches Kennwort). [13 Meldungen seit 01.12.19 01:05:40]
01.12.19
	00:54:26	Anmeldung des Benutzers ftpuser-internet an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 212.83.191.184 gescheitert (falsches Kennwort). [52 Meldungen seit 30.11.19 14:14:43]
30.11.19
	14:09:32	Netzwerkgerät Name: Johanna-PC, MAC: 78:92:9C:02:38:CC hat sich mit der FRITZ!Box verbunden.
30.11.19
	13:59:15	Anmeldung des Benutzers ftpuser-internet an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 212.83.191.184 gescheitert (falsches Kennwort). [27 Meldungen seit 30.11.19 05:48:16]
30.11.19
	05:28:29	Anmeldung des Benutzers ftpuser an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 212.83.191.184 gescheitert (falsches Kennwort). [38 Meldungen seit 29.11.19 18:53:41]
29.11.19
	18:41:03	Netzwerkgerät Name: Galaxy-A5-2017, MAC: 24:92:0E:99:33:32 hat sich mit der FRITZ!Box verbunden.
29.11.19
	18:39:23	Anmeldung des Benutzers ftpuser an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 212.83.191.184 gescheitert (falsches Kennwort). [41 Meldungen seit 29.11.19 07:54:57]
29.11.19
	07:33:02	Anmeldung des Benutzers test an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 212.83.191.184 gescheitert (falsches Kennwort). [79 Meldungen seit 28.11.19 07:28:19]
28.11.19
	07:15:09	Anmeldung des Benutzers admin an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 212.83.191.184 gescheitert (falsches Kennwort). [79 Meldungen seit 27.11.19 14:01:52]
27.11.19
	13:23:30	Anmeldung des Benutzers nil an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 134.119.179.255 gescheitert (falsches Kennwort).
24.11.19
	20:28:55	Netzwerkgerät Name: PC-192-168-178-35, MAC: A0:02:DC:11:B5:91 hat sich mit der FRITZ!Box verbunden.
22.11.19
	20:52:11	Netzwerkgerät Name: PC-192-168-178-64, MAC: 34:D2:70:17:47:9D hat sich mit der FRITZ!Box verbunden.
22.11.19
	07:52:10	Netzwerkgerät Name: BUERO, MAC: 00:25:22:7A:DE:19 hat sich mit der FRITZ!Box verbunden.
22.11.19
	02:45:43	IPv6-Präfix wurde erfolgreich aktualisiert. Neues Präfix: 2a02:8109:19bf:761c::/62
22.11.19
	02:23:23	Der Dienstanbieter hat erfolgreich Einstellungen an dieses Gerät übertragen.
22.11.19
	02:23:14	IPv6-Präfix wurde erfolgreich bezogen. Neues Präfix: 2a02:8109:19bf:761c::/62
22.11.19
	02:23:14	Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 2a02:8109::33:4983:4233:55e0:5da1
22.11.19
	02:23:14	Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 77.22.230.66, DNS-Server: 88.134.228.161 und 88.134.228.225, Gateway: 77.22.230.254
22.11.19
	02:23:09	Kabel-Internet ist verfügbar.
22.11.19
	02:22:57	Kabel-Internet antwortet nicht (Keine Synchronisierung).
22.11.19
	02:22:57	Kabel-Internet ist verfügbar.
22.11.19
	02:22:33	Netzwerkgerät Name: BRN30055C88D794, MAC: 30:05:5C:88:D7:94 hat sich mit der FRITZ!Box verbunden.

Ps: Das Log ist auch erschreckend - So viele login Versuche von irgendwelchen IP - Adressen - Ist das normal?

[seelo2010]

Beachte bitte auch das die Miete ggf. etwas steigt, je nach dem was du für die 6360 zahlst.

[Moni_GK]

Hallo ulli1962,

bitte in Zukunft erst PN schicken, wenn ich Dich dazu auffordere.

Den Tausch habe ich eingestellt. Die neue Box kommt dann per Post. Mit der Box kommt ein Retourenschein. Schick uns dann bitte die 6360 kostenfrei zurück.

Liebe Grüße

Moni