Hallo die Retoure meiner EasyBox 804 (Mietgerät) wurde abgelehnt und an mich zurück
gesendet aus folgendem Grund : Verpackung beschädigt
Das Gerät war in der original verpackung die nur mit einem klebestreifen versiegelt war...
die Verpackung war für ein 2 Jahre altes MIetgerät wie neu.
Wie ist die weitere vorgehensweise nun ?
Obendrein habe ich jetzt eine Rechnung über 99.90 € erhalten für ein 2 Jahre altes Mietgerät
das Vodofon selber jetzt zu einem kaufpreis von 39.90 zum kauf anbietet...wie unverschämt !!
Ich war 15 Jahre lang ein treuer zufriedener Kunde bei Vodafon das endete jedoch schlagartig
mit meiner Kündigung. Von da an zeigte Vodofon sich von seiner fiesen seite !
- Unnötiges herauszögern des Freischaltungstermins für 1&1
-Keine möglichkeit mehr mit irgenjemandem support technisch zu komunizieren (man wurde sofort aus der
eitung geworrfen)
- Und jetzt die geschichte mit der EasyBox
Ich bitte um hilfestellung zur weiteren vorgehensweise
