Compal CH7466CE Startet neu und wlan lampe blinkt unaufhörlich

[Bnoack1]

Hallo

ich habe den Compal Ch7466CE und seid kurzer Zeit funktioniert er nicht mehr richtig.

Bei Nutzung von Receiver, Online-Tv oder Ps4 startet der Router einfach neu. 

Bleibt die PS4 zum Beispiel an, startet er mehrmals hintereinander neu.

Bei Online-Streaming startet er unregelmäßig neu.

Die Wlan-Lampe blinkt dazu dreimal kurz. bleibt dann kurz an und blinkt dnn wieder dreimal kurz. das wiederholt sich ständig.

Ist das Gerät defekt ?

[Jens]

Hallo Bnoack1,

wird die Verbindung nur per W-LAN genutzt oder funktioniert es zu der Zeit per LAN?

Ist es Dir möglich, einen Werksreset des Kabelrouters zu machen?

Gruß

Jens

[Bnoack1]

Hallo Jens,

nach dem der Router neu startet geht lan und wlan nicht mehr.

Ich habe den Router schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Danach leuchtete die wlan-lampe durchgängig. Das Problem mit den Neustarts blieb jedoch. Jetzt blinkt die Wlan-Lampe auch wieder.

Der Router ist per lan mit PS4, Fernseher und Sky-Receiver verbunden.

Über Wlan sind die Handys und der Computer verbunden.

Gruß Bnoack1

[Jens]

Hallo Bnoack1,

sende mir eine PN mit Deinen Kundendaten und ich prüfe die Signalwerte wegen der Neustarts.

Gruß

Jens

[Bnoack1]

Hallo Jens,

ich habe dir eine PN geschickt.

Danke für die Hilfe.

Gruß

[sd95]

das gleiche für mich für ein paar tage !

[Jens]

Hallo Bnoack1,

bei Dir am Anschluss sind als einziger die Signale nicht durchgängig gut.

Daher kann es auch zu Unterbrechungen des kompletten Anschlusses kommen.

Ist denn das Anschlusskabel bei Dir in Ordnung und auch die Antennendose unbeschädigt?

Gruß

Jens

[sd95]

Compal CH7466CE regelmäßig startet neu allein.

Ich bin kein Elektriker oder IT-Techniker, daher weiß ich nicht, ob das Antennenkabel oder/und -dose in Ordnung sind oder nicht. Bitte senden Sie einen Techniker zur Überprüfung.

Danke im Voraus für die Rückmeldung

Sd95

[Moni_GK]

Hallo sd95,

ja das sollte sich wirklich mal ein Techniker vor Ort anschauen.

Schickst mir bitte noch eine Rufnummer, unter der der Kollege Dich erreichen kann, als Privatnachricht.

Liebe Grüße

Moni

[pRo-Marco]

Hi sd95,

der Techniker ist beauftragt und ruft Dich noch an, um einen Termin zu vereinbaren.

Halt uns bitte auf dem Laufenden.

Viele Grüße

Marco