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Antwort
Lösung
am 11.04.2020 21:19
Hallo,
ich habe telefonisch mein Vertrag geändert und jetzt muss ich mein FritzBox7430 zurückschicken, aber ich habe meine Anleitung verloren. Darf ich den ohne Anleitung zurückschicken und wann und wie bekomme ich eine Kündigungsbestätugung?
Vielen Dank
12.04.2020 00:11 - bearbeitet 12.04.2020 00:12
Eine Vertragsänderung ist doch keine Kündigung...
Und solange die neue Box noch nicht da ist, solltest du die alte Box auch noch nicht zurückschicken - denn sonst bist du offline.
Mit der neuen Box sollten dann auch alle Angaben, insbesondere auch das Begleitschreiben für die Rücksendung der alten Box kommen.
Davon abgesehen: Eine verlorene Anleitung ist da eigentlich kein Problem - wichtiger sind eher die Dinge wie Netzteil und DSL-Kabel...
am 12.04.2020 10:03
wenn die neue Hardware kommt, steht normal drin was alles zurück muss, die Anleitung wird da nicht dabei sein, Gerät , evtl Netzteil und Kabel!