(MXLT87) 85391 Allershausen schlechte Internetverbindung mit dem Giga Cube Max

[UBK02]

Hallo,

seit ein paar Wochen funktioniert meine Internetverbindung nicht mehr einwandfrei. Bei mir zeigt es auf meinem Smartphone sehr häufig "E" oder "G" an, ganz selten habe ich LTE-Verbindung. 

Auch im Home Office ist die Verbindung für Minuten weg. 

Was ist da los? Vorher stabil und jetzt dauern Aussetzer??

VG, Ubk02

Betreff um PLZ/Ort/Station ergänzt (akoch)

[Leee]

Hallo UBK02,

zur Überprüfung, benötige ich noch eine Postleitzahl, und am besten eine Straße.

Viele Grüße

Leee

[UBK02]

Hallo,

meine PLZ: 85391, Göttschlag 23

[akoch]

@UBK02 

An der LTE Station (Münchenerstr. vor der A9) kann ich keine Einschränkungen erkennen.

Kannst du noch mal die Pegelwerte und Cell ID posten aus dem GigaCube:

https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/Angaben-bei-St%C3%B6rungen-Problemen-mit-GigaCubes/td-p/199230...

[UBK02]

Hallo,

die Pegelwerte sind jetzt wieder 

blau  (vor einer Minute rot) und 3 x grün CELL ID: 21244680

[UBK02]

85391 Allershausen, Göttschlag 23

[akoch]

@UBK02 

Ja das passt mit der Cell ID zum geprüften Standort.

Das ist ja aktuell dann sogar die LTE1800 Zelle.

Du kannst natürlich mal versuchen mit LTE Watch

https://www.lte-anbieter.info/ltewatch/huawei.php

auf das LTE800 (Band20) zu locken ob es damit stabiler läuft.

Wie beschrieben laufen die Zellen dort aktuell ohne Probleme/Ausfälle.

[UBK02]

ok, das hört sich eigentlich gut an.

Wie kann ich denn den LTEWatch beim Giga Cube verändern. Hab beim Suchen leider nichts passendes gefunden.

Sorry ich bin leider nicht so IT vertraut.

[UBK02]

Noch was, ich habe das Systemprotokoll mal beigefügt.

Auch hier ist es doch ersichtlich, dass es icht stabil läuft.

[akoch]

@UBK02 

Wie man auf einzelne Bänder lockt steht doch auf der Site etwas weiter unten:

https://www.lte-anbieter.info/ltewatch/huawei.php

Im Systemprotokoll sehe ich nur das einzelne Clients (MAC Adresse ausgeixt) die Verbindung zum GC verliegen:

Device 80:**:**:d9:**:16 disconnect gigacube_5G-C43D

Da würde ich eher mal dein WLAN prüfen, bzw. einen anderen Funkkanal testen / schauen welche in der Luft sind.