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Forumbeiträge

Premature cancellation of DSL connection

Dear, I want to prematurely cancel my DSL internet. First I decided to transfer the internet to another guy and he agreed, but now he refused to take the connection. I already left Germany and have not done deregistration. What should I do now? Pleas...

Muhammad1 von Daten-Fan
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Falsche Auftrgsbestätigung

Ich habe vor ein paar Tagen mit der Rückgewinnung telefonisch einen neuen Vertrag abgeschlossen.Vereinbart wurde ein Preis von 19,99€, auf der Bestätigung die ich anschließend per Mail erhalten habe wird ein Betrag von 34,99€ ausgewiesen. Nach tel. R...

Wilkommensbrief ist nicht angekommen

Hallo,   ich habe vor kurzem einen DSl Vertrag bei Vodafone abgeschlossen. Leider ist der Wikommensbrief mit den Zugangsdaten nicht angekommen. Wiederholtes anrufen der Service-Hotline brachte keinen erfolg. Deswegen würde ich gerne wissen wie ich an...

YAck411 von Daten-Fan
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Receiving bills even after confirmed contract cancellation

Hi,I have done contract cancellation on Jan 2018 and I received a confirmation for the same that after 30th May 2018 , my contract will be cancelled.   Still I am receiving bill and money is getting deducted due to SEPA.   Please suggest what to do! ...

Ankush von Netzwerkforscher
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Fristlose Kündigung wegen Umzug Ausland

  xxx Fristlose Kündigung meines Vertrages – Grund überhöhte (falsche) Gebühren und Umzug nach Kambodscha   Sehr geehrte Damen und Herren, Phnom Penh, 13. Juli 2018   ich möchte Ihnen hiermit die fristlose Kündigung meines Vertrages mitteilen.   Der ...

LTE Nachbuchen nicht möglich wegen Login mit Handy Nummer

Ich versuche aus Frankreich das verbrauchtes LTE Volumen unseres Gerätes auf Rügen auzufüklen. Nach Einloggen in mein Vodafone komme ich über meine Produkte und LTE Daten anpassen zu dem richtigen Button. Nun wird aber ein neues Login verlangt mit de...

Moving country

I have a DSL contract for the last 9 months but now I have left Germany and my bank account is closed and I am wondering how to cancel this contract? I was told before I entered the contract that it would be ok to cancel when I was moving back to my ...

Mfallon1 von Youngster
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Vodafone und Portierung ein Desaster!

Hallo Comunity, ich habe im April 2017 im Vodafone Shop einen Kombivertrag Handy / Festnetz abeschlossen. Der Mobilvertrag mit Portierung hat gut funktioniert. Das Festnetz konnte erst jetzt im Juni 2018 ( Kündigungszeit) umgeswitcht werden. Hat mit ...

goseniko von Smart-Analyzer
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Internet trotz Zahlungsbuchung noch gesperrt

Hallo,Mein Internet wurde wegen nicht bezahlter Rechnungen gesperrt. Letzten Freitag habe ich einen Brief erhalten das Vodafone mir anbietet innerhalb von zwei Wochen die hälfte des Betrages zu bezahlen und mir den Rest zu erlassen. Den Betrag habe i...

Kny1993 von Daten-Fan
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analoges Faxgerät - welchen Tarif etc.

Hallo,ich habe einen Telekom Tarif (50Mbit, VDSL) und drei Telefonnummer. Eine davon wird für das Faxgerät verwendet. Wenn ich zu Vodafone wechsel, kann ich nur eine Nummer mitnehmen, oder? Das wäre natürlich die Nummer zum telefonieren. Da ich die F...