Forumbeiträge
Gelöst! Umzug / Zugangsdaten
Mahlzeit !Ich ziehe mit Vodafone innerhalb der gleichen Stadt um.Nun habe ich einen neuen Willkommensbrief erhalten, in dem die gleichen Zugangsdaten wie im ersten Brief enthalten sind.Nun zur Frage :Kann ich meinen bereits eingerichteten Router einf...
Gelöst! Kein Willkommensbrief
Guten Tag, ich habe den Begrüßungsbrief mit der Konfiguration noch nicht erhalten, und ich brauche ihn für morgen 15.08.2018, wenn die Verbindung hergestellt wird.SPAM Ordner habe ich mehrmals durchsucht.Der Router war schnell da.Ich habe Kundennumme...
Gelöst! Mietgerät zurücksenden nach Kündigung
Hallo Community.Ich habe meinen Vertrag bei Vodafone gekündigt. Der Vertrag lief am 01.08.18 aus. Wie gefordert schickte ich das Mietgerät inkl. Kabel im Originalkarton zurück. Heute brachte mir der Paketdienst allerdings das komplette Paket zurück....
Cancellation Internet connection
Hi,I am moving from Germany soon and need to cancel my internet connection.To what address should I send my Abmeldung from Bürgeramt and the Vodafone EasyBox 804? Is it enough to send you this to cancel my subscription or do you need anything else fr...
Willkommensbrief nicht erhalten
Hallo und zwar habe ich jetzt dem Router zugeschickt bekommen und den anschalt Termin steht auch fest nur habe ich bis jetzt keinen Willkommensbrief per Post oder per e Mail bekommen habe im Spam geschaut ist nirgends wo ein Willkommensbrief. Hoffe m...
Sky dazu buchen
Hallo ich hab da mal eine Frage und zwar ich möchte gerne Sky Entertainment dazu buchen und habe keine Ahnung wie ich hab auch schon angerufen würde weiter geleitet und dann kommt nicht das was ich möchte
E- Mail schreiben
Es ist nicht möglich eine e-mail an Vodavon zu senden. Den angegebene Sicherheitscod kann auch wiederholt nicht gelesen werden. 2 Zeichen davon sind nicht zu deuten. Sicherlich soll mit über E- Mail kein Kontakt aufgenommen werden???
Retoure zu spät versandt
Hallo,ich habe mein TV Center nicht versandt, da mir der freundliche Mitarbeiter der Hotline nach Kündigung zugesichert hatte, ich sollte es einfach behalten.Das Schreiben mit der Kündigungsbestätigung/ Retoureninfo kam leider nie an. Alle anderen sc...
Vertrag gekündigt - Anschluss immer noch aktiv
Sehr geehrtes Vodafone Team,2017 habe ich ordnungsgemäß meinen Vodafone Festnetz+DSL Vertrag bei Ihnen gekündigt. Am 15.08.2017 habe ich dazu von Ihnen eine schriftliche Kündigungsbestätigung per EMail erhalten, die mir als Enddatum den 10. August 20...
Freischaltung seit über zwei Monaten ausstehend
Guten Tag,seit nun mehr als zwei Monaten warte ich auf die Freischaltung meines DSL Anschlusses.Ende Juni hatte ich einen DSL Vertrag bei Vodafone abgeschlossen.Am 12.07.2018 nahm ich mir frei und wartete auf den Techniker. Dieser ist nicht erschiene...