Hallo Vodafone Team,ich bin etwas verwirrt, denn ich habe einen DSL Umzug inkl. neuem Vertrag (Upgrade von DSL 6.000 auf DSL 50.000) online beauftragt. Ich habe dann auch von Vodafone dies bezüglich Mails mit der Auftragsbestätigung bekommen. Ein paa...
Hallo. Habe vor 2-3 Monaten eine schnellere Leitung bekommen (50k VDSL), leider wird diese zur Zeit immer langsamer.Angefangen hat es bei ca. 45mbps was absolut okay ist..leider ging es von da immer weiter bergab. Am 28.12 waren es durchschnittlich n...
Hallo, Mein DSL-Vertrag ist gekündigt und abgelaufen. Ich habe nach dem Vetragsende in 2 Vodafoneshops gefragt und informiert, ob es notwendig das Gerät zurückzusenden. es wurde mir gesagt, wenn ich keine Aufforderung erhalten habe, muss ich das Gerä...
Sehr geehrte Vodafone Administrator, bisher war ich ein zufriedener Kunde, aber so langsam zweifle ich, dass Sie der richtige Provider fuer mich sind. Ich kontaktiere Sie auf diesem Weg, da ich mich nun x-mal bei der Hotline gemeldet habe und immer w...
Guten Tag, meine DSL-Vertrag 16 Mbit/s zu 19,99 Euro hatte ich vorsorglich fristgerecht zum 01.03.2019 gekündigt. Inzwischen weiß ich, dass ich erst zum 30.11.2019 ausziehen werde. Ideal wäre für mich eine Vertragsverlängerung mit monatlicher Kündigu...
Hallo,unter "Mein Vodafone" möchte ich die Rechnungen einsehen.- der Vorgang ist nicht erfolgreich / die Rechnungen werden nicht angezeigt.- der Vorgang hängt in einer Schleife mit "die Rechnugen werden gelese- einen Augebblick bitte"- nach 5 Minuten...
Hallo!Folgendes Szenario ist demnächst durch Umzug gegeben: Vodafone Kunde wohnt in einem Mehrfamilienhaus. Ursprünglich bestand dessen Wohnung aus 5 Zimmern, wurde aber geteilt, so daß eine 3-Zimmer und eine-2 Zimmer Wohnung entstanden.Somit liegen ...
Hallo Liebes Forum, ich habe folgendes Anliegen:Ende Januar läuft mein Vertrag bei der Telekom aus. Diesen habe ich rechtzeitig gekündigt.Ende Dezember habe ich einen Folgevertrag bei Vodafone in Auftrag gegeben. Der Wunschanschlusstermin ist der 28....
Geht die Portierung von Vodafone DSL zu vodafone Kabel automatisch von statten? Oder muss ich hier einen gesonderten Antrag stellen? Die Berater der Callcenter können hierzu keine ausreichende Antwort geben.
Hello, Vodafone! So, this Saturday I received a bill from you, and I can see there "fehlgeschlagener Techniker-Einsatz" and it costs 59 Euro! Are you kidding? What is it? You told me that this Techniker Termin is free, so why do you want me to pay fo...