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Papierrechnung abbestellen
Ich habe auf Online rechnung umgestellt, möchte die Papierrechnung abbestellen
Plötzlicher Entfall der GigaKombi-Vorteile
Sind seit Januar 2021 DSL Kunde, Mobilfunk schon länger. Vertrag im Mobilfunk läuft erst 2022 aus. Nun plötzliche Mitteilung das die GigaKombi-Vorteile entfallen. Wir haben am Vertrag überhaupt nichts verändert. "Ihr Mobilfunk-Auftrag" konnten wir le...
Neu Vertrag abgeschlossen falsche Mail
Hallo, ich habe gestern eine Bestellung aufgegeb (Neu Kunde) im nachhinein ist mir aber aufgefallen, dass ich einen fehler bei meiner E-Mail adresse gemacht habe. Jetzt habe weder eine Bestätigung erhalten noch sonstige unterlagen. Wie kann ich meine...
Umstellung auf DSL 50
Guten Tag,gestern wurde mein Vertrag auf Red Internet und Phone 50 DSL umgestellt. Laut Auftragsbestätigung sollten folgenden Bandbreiten gelten: Maximal erreichbare Bandbreiten 50 Mbit/s im Download und 10 Mbit/s im Upload."Normalerweise erreichbare...
Gelöst! Online-Registrierung mit vorhandem Code nicht möglich
Guten Tag , ich habe leider die Problematik, dass mein Online-Registrierungscode nicht verwendbar ist. Mein Anschluss ist nun bereits einige Tage aktiv und den Code habe ich per Copy&Paste mehrfach probiert einzugeben, leider immer wieder ohne Erfolg...
Online-Registrierungscode wird nicht akzeptiert
Guten Tag versuche seit gestern meinen Vertrag mit dem Online Registrierungscode in Mein Vodafone einzuflegen, was aber nicht angenommen wird.Habe es auf 3 Rechner mit 3 verschiedenen Browsern probiert im wieder die selbe Meldung "Hier Stimmt etwas n...
Vielen Dank !!!
Dank ihrem Mitarbeiter Hr.Krüger würden wir super beraten und uns wurde weiter geholfen. Seit über 1 Monat kein DSL und somit keine Möglichkeit für unser Kind am Internet Unterricht teilzunehmen und über mehrere Anrufe würde uns weitergeholfen und no...
DSL VERTRAG GEKÜNDIGT , Geld versprochen & Rabatt nichts erhalten
Ich hatte meinen DSL Vertrag gekündigt und daraufhin wurde mir ein Angebot gezeigt, dass ich 240 Euro sparen könnte, wenn ich eine Telefonnummer anrufe.Das habe ich getan. Dort wurde mir dann angeboten, wieder für 24 Monate dabei zu bleiben und dann ...
Vorzeitige Leitungsfreigabe
Guten Morgen zusammen,es gab schon einige Einträge zu diesem Thema aber immer irgendwie anders gelagert und auch ohne das man die Lösung erkennen konnte.Meine Frage: Ich benötige unbedingt wegen ständiger Videokonferenzen eine deutlich stärkere DSL L...
Umzug in WG
Guten Abend,vorher habe ich telefonisch bestätigt bekommen, dass wenn ich in eine WG ziehe, bei der bereits ein Vodafone-Cable Vertrag existiert, ich einen Sonderkündigungsgrund habe meinen Vertrag zu kündigen. Ist das irgendwie "beschränkt"?Ich habe...
