Archiv_DSL

Vertragsänderung / Höherstufung DSL

Hallo. Ich habe eine Frage. ich habe einen Red Internet und Phone 16 DSL Anschluss. Mittlerweile hat es die Telekom nach über einen halben Jahr geschafft den Anschluss freizuschalten. Ich habe am 04.07.2019 telefonisch eine Wechsel auf Red Internet ...

Telekom bietet höhere Bandbreiten an meinem Standort

Guten Tag,ich wohne in einer ländlichen Region und daher mietet Vodafone die Leitungen von der Telekom an. Wieso werden aber bei der Telekom höhere Bandbreiten im Verfügbarkeitscheck angeboten, als bei Vodafone. Das ist doch diskriminierend.Kann man ...

Anschlussprobleme mit DSL, weil Vodafone sich nicht kümmert !

Hallo, ich bin schon lange Kunde bei Vodafone und das erste Mal richtig sauer und enttäuscht !Ich habe im Februar einen neuen Handyvertrag + DSL abgeschlossen, da wir zu dem Zeitpunkt noch einen DSL Vertrag bei einem anderem Anbieter hatten sollte d...

Meine Rechnung defekt / Rechnung nicht abrufbar (Blocker)

Seit drei Tagen kann ich keine Rechnung runterladen (mit verschiedenen Browsern probiert; auch Cookies gelöscht; Fehler immer reproduzierbar).--> Siehe Screenshot. Was ist da los Vodafone?

VDSL100 und nur 68 Mbit/s vorhanden???

Hallo zusammen,nachdem ich schon mehrfach mit den "Netzspezialisten" telefonierte, versuche ich es auf diesem Weg.Wieso habe ich bei einem VDSL100-Vertrag nur so wenig Leistung?Warum hänge ich mit einem VDSL100-Vertrag auf einem DSLAM mit nur 70 mbit...

Neuer Auftrag / Änderung Verlängerung und neue Hardware erscheint nicht im Bestellstatus

Hallo Leider ist mir vor 2 Wochen die Easy Box komplett kaputt gegangen. Ich muste dann noch etwas warten weil ab letzte Woche Donnerstag die FritzBox an Bestandskunden versendet wurde.. OK bis Donnerstag gewartet und bestellt - dabei auch g...

Internet Latenz Bufferbloat Package Verlust

Huhu,habe ein Problem Arbeiten im Home Office über Ethernet und seit ca 2 Wochen immer wieder Internet Probleme bzw Schwankungen und Abbrüche.Es wurde ein Ticket geöffnet dieses dann 4 bis 5 mal geschlossen und neu geöffnet wurde...Stand aktuell : ke...

Anbieterwechsel - Techniker

Hallo ich habe meine Leitung aufgewertet von 16 auf 100MBit.Die Leitung war bis gestern aktiv und sollte heute neu geschalten werden. Jetzt war ein Techniker Vor Ort weil es sich angeblich um einen Neuanschluss handelt. Bei mir hat sich doch aber nix...

Unklare Rechnungsstellung

Mir wurde in meiner letzten DSL Rechnung ein zusätzlicher Technikertermin berechnet, obwohl mir telefonisch zugesichert wurde, dass dies nicht der Fall sein wird.Da der Hausanschluss, wie der Techniker am Tag der Anschaltung feststellte, sich in eine...

Sicherheitspaket kündigen

Hallo!Wie kann ich das Sicherheitspaket (3,99/Monat) kündigen?LGFuchs

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