Sehr geehrtes Vodafone Team, an meinem DSL-Anschluss kommt es schon seit geraumer Zeit zur Einschränkungen während der Stoßzeiten.Im Frühjahr dieses Jahres habe ich mich bereits an den Kundenservice gewendet, wo Segmentüberlastungen als möglicher Gru...
Hallo Forum-Support.Ich hoffe ich bekomme hier kompetente Hilfe. Ich habe im Oktober diesen Jahres mal genauer auf die letzte Seite meiner Telefon/DSL-Abrechnung geschaut und festgestellt, dass dort ein falsches "Ende der Mindestlaufzeit" meines Fest...
Hallo liebe Community,wir sind ein gemeinnütziger Verein und als solcher haben wir einen Auftrag für Internet und Telefon über DSL im Privatkundenbereich erteilt. So weit, so gut. Jetzt kam eine Mail wegen der Bonitätsprüfung mit der Bitte, ein Auswe...
Hallo zusammen, Habe Red internet&phone 100 DSL für 09.12.19.,also gestern bestellt gehabt. Soweit so gut... Der Techniker war gestern bei mir um ca. 13 Uhr und hat den Anschluss freigeschaltet Er sagte mir auch das alles in Ordnung sei und das Inte...
Hallo Zusammen, ich habe vor eine Woche ein Schreiben von Vodafone erhalten, das sagt dass Vodafone möchte meinen DSL Anschluss aktivieren, allerdings habe ich keinen DSL Anschluss bei Vodafone bestellt. Ich habe versucht das Hotline 08001721212, lei...
Hello, I had an apointment on 12.11.2019 to setup the DSL internet. But when the technician came, he could not setup the connection due to some reasons related to the building lines. Then he talked to the building manager and told me that Vodafone ...
Hallo, ich habe heute oder gestern nach meinen Umzug bekannt gegeben und ein Angebot zu 14,99 Euro in den ersten 12 Monaten erhalten. Auf der Bestätigung kostet der Anschluss jedoch 20 Euro in den ersten 12 Monaten. Die danach folgenden Monate stimme...
Habe seit April2019 einen DSL Vertrag und Giga TV. Seither habe ich nur Probleme.Schlechte Bildqualität,ständige Abstürze der TV Box und ständiges Nachladen.Nach kurzer Zeit habe ich festgestellt das es nicht an der TV Box liegt sondern an der Bandbr...
Hallo Vodafone Community, kommt etwas dumm vor, aber ich werde von Vodafone mit SMS und EMails zugespammt, dass ich bitte ein Termin ausmachen soll. Nun der Termin liegt leider im nächsten Jahr, obwohl ich vor 1 Woche eingezogen bin, aber ist meine S...
Habe jetzt eine 50 Dsl leitung am neuen Wohnort ist Dsl nur noch mit 6 mbs verfügbar. Gibt es eine Möglichkeit den Dsl Vertrag auf Gigacube umzuwandeln.Ich bin in übrigen seit ca.15 Jahre Bestandskunde ehemals Arcor.Für eine schnelle und zufriedenste...