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Forumbeiträge
Seit 15.05 keine Auftragsbestätigung - Kabel auf DSL-Umstellung
Hallo Vodafone-Team, ich habe seit dem 15.05.2020 einen laufenden Auftrag und außer der Auftragsnummer, welche ich telefonisch beim wahrscheinlich 15. Mitarbeiter erfragen konnte, keinerlei Rückmeldung von Vodafone erhalten. Die Auftrgasnummer ...
Double charging
Would you mind explaining to me why are you charging me twice a month? I got already charged for your service on 12.5. - not sure why, as I can't find an invoice with such a due date - and then again just before the end of May? Plus you charged me a ...
Gelöst! Willkommsbrief verlegt
Hallo Community, Ich habe seit letzten September einen DSL Vertrag. Heute wollte ich den Router neu aufsetzen, doch dafür benötige ich den MIC aus dem Willkommensbrief. Diesen konnte ich leider nicht mehr finden, auch meine Kundennummer habe ich d...
Gelöst! Nach Tarifwechsel Router in Rechnung gestellt
Hallo zusammen, ich habe vor einigen Monaten meinen Tarif von 50 Mbit auf 250 Mbit umgestellt. Zeitgleich habe ich damit eine Fritzbox 7530 erhalten. Vorher hatte ich eine Fritzbox 7430. Ich nutze weder den einen, noch den anderen Router. Heute wurde...
Viel zu Langsames Internet, Keine Konstruktive Lösungen seitens Vodafone
Hallo zusammen,ich war vor Vertragswechsel am 01.03.2020 bei Unitymedia mit 100mbits, alles war super! Alle 3 Wochen gab es Internetnetprobleme für höchstens 4-6 std in der Nacht, damit konnte ich leben.Dank Vodafone mit dem Kauf von Unitymedia und m...
Beschwerde wegen doppel Abrechnungen
XXXXXXXXXXXXXXXXXgeb. XXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Vodafone Kunde Nr. XXXXXXXXXXXX Unitimedia Kunde NrXXXXXXXXXXXX Vodafone Verwaltung 29.05.2020 Heilbronn Beschwerde wegen doppel Abrechnungen, Sehr geehrte Damen und Herren, Ich hatte ...
DSL 50 . Es geht nur 35Mbit/s tatsächlich.
Hallo. Für ein paar Tagen läuft die Internet nicht so schnell wie der Tariff. Ich hab alle versucht (Modem neustarten, Werkeinstellungen...) aber kein Glück. Es ist immer 35 Mbit/s down und 23.4Mbit/s up. Können Sie mir dieses Problem helfen. Danke.
Gelöst! GigaKombi Rabatt wird nicht freigeschaltet
Hallo liebe Community,ich warte mittlerweile seit einige Monaten darauf, dass mein GigaKombi-Rabatt seitens Vodafone freigeschaltet wird.Ich erfülle alle notwendigen Grundvoraussetzungen hierfür (zwei berechtigte Verträge, gleiche Anschrift, gleiche ...
dsl-vertrag
Hallo, ich habe eine frage zu red phone & internet. Bedeutet Vodafone Flat das ich flat ins Vodafone-mobilfunknetz telefonieren kann?
Rücksendung Easybox 804 und 802
Hallo,ich hatte keinerlei Info das ich meine Easybox 804 zurücksenden muss. Weder per mail noch per Post. Nach einem Telefonat, mit einem Kundenbetreuer soll ich mir das Rücksendeformular hier irgendwo runterladen. Was ich aber nicht finde. "Netterw...
