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Nicht Nachvollziehbare Abbuchung von Vodafon
Baxxter1992
Daten-Fan
Daten-Fan

 Hallo zusammen,

 

ich habe schon ein paar Threads diesbezüglich gefunden allerdings ohne konkrete Lösung bzw bekam man eine Lösung nur per PN.

Mir wurden heute merkwürdigerweise 14,99 € von der Vodafone GmBH mit der IBAN

DE32 3007 0010 0317 8001 00

abgebucht. Der Verwendungszweck war "Vodafone sagt Danke". 
Ich selbst habe einen Vertrag bei Vodafone allerdings kann ich mir diese Zahl von 14,99€ nicht erklären.

Hat jemand eine Idee?

Vielen Dank und Gruß

 

Hier der Screenshot:

***

 

Edit: Screenshot wegensichtbaren Kundendaten entfernt.

1 Antwort 1
Seb4sti4n
Moderator:in
Moderator:in

Hey @Baxxter1992,

 

dann wollen wir der Sache mal auf den Grund gehen. Smiley (fröhlich)

 

Schick mir doch mal eine PN mit der Abbuchung und am besten die Kundendaten des Vertrages, welchen Du nutzt. Dazu brauch ich die Kundennummer, den vollständigen Namen, Adresse und Geburtsdatum.

 

Im Anschluss wissen wir mehr.

 

Beste Grüße

Sebastian

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