Frage
Antwort
Lösung
am
25.06.2020
21:11
- zuletzt bearbeitet am
25.06.2020
21:14
von
Grit
Hallo zusammen,
ich habe schon ein paar Threads diesbezüglich gefunden allerdings ohne konkrete Lösung bzw bekam man eine Lösung nur per PN.
Mir wurden heute merkwürdigerweise 14,99 € von der Vodafone GmBH mit der IBAN
DE32 3007 0010 0317 8001 00
abgebucht. Der Verwendungszweck war "Vodafone sagt Danke".
Ich selbst habe einen Vertrag bei Vodafone allerdings kann ich mir diese Zahl von 14,99€ nicht erklären.
Hat jemand eine Idee?
Vielen Dank und Gruß
Hier der Screenshot:
***
Edit: Screenshot wegensichtbaren Kundendaten entfernt.
am 28.06.2020 14:51
Hey @Baxxter1992,
dann wollen wir der Sache mal auf den Grund gehen. ![]()
Schick mir doch mal eine PN mit der Abbuchung und am besten die Kundendaten des Vertrages, welchen Du nutzt. Dazu brauch ich die Kundennummer, den vollständigen Namen, Adresse und Geburtsdatum.
Im Anschluss wissen wir mehr. ![]()
Beste Grüße
Sebastian