Habe noch keinen Willkommensbrief erhalten.

[Werner1997]

Guten Tag,

ich habe heute meinen Router erhalten. Warte aber immernoch auf meinen Willkommensbrief. Mein Anschluss soll zum 02.05.2018 freigeschaltet werden. Muss ich mich einfach noch gedulden? Gucke jeden Tag schon die E-Mails durch, auch den Spam-Ordener. Bin über Hilfe sehr dankbar.

MFG

Marvin W

[Jens-K]

Hallo Werner1997,

willkommen in der Vodafone Community!

Falls Du den Willkommensbrief nicht finden solltest, sende mir eine PN mit Deinem Namen, Deiner Auftragsnummer und Deinem Kundenkennwort.

Ich veranlasse den Versand dann erneut.

Gruß,

Jens

[Werner1997]

Guten Morgen Jens,

Habe dir gestern eine PN mit allen Daten geschickt.

MFG

Marvin Werner

[Andre]

Hallo Werner1997,

sorry - der Kollege ist leider unvorhergesehen krank.

Hab Dir gerade per PN geantwortet.

Wie ich sehe wurde eine Zweitschrift bereits zugesendet.

Sorry für die Startschwierigkeiten 😕

VG,

Andre