Forumbeiträge

Kundenrückgewinnung katastrophal

Hallo liebe Leute,ich hatte meinen Vertrag bei Vodafone gekündigt. Vor ca. einen Monat kam dann eine Mail zur Kundenrückgewinnung. Habe dort angerufen und sozusagen den Vertrag erneuert. Der Mitarbeiter meinte, ich würde ein Mail bekommen und innerha...

MLM24065 von Smart-Analyzer
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EasyBox 804 dropping connection, missing info for reset

Hi all,Apologies for the English, but Wi-Fi issues unfortunately go beyond the limits of my German!My flat uses an EasyBox 804 router and DSL cable. No internet issues for months. Last week, however, I kept losing the connection on both of my devices...

Margot3 von Daten-Fan
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seit über 24 Stunden kein Internet, Kein TV, kein Telefon

Hallo, ich habe seit 24 Stunden kein Telefon, kein Internet und kein TV.Nun bin ich bei mein Sohn, damit ich hier schreiben kann. (Er ist nicht bei Vodafone)Wenn ich die Hotline anrufe Erreichen ich keinen, da die Störung bekannt ist.Das Mal 10 min M...

Moni57 von Netzwerkforscher
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Gelöst! Speedtest

Hallöchen, wir haben seit 4 Tagen eine 100k Leitung, kommen aber laut dem Speedtest nur auf 40-55k Download und 20-25k Upload. Ich teste das jetzt schon zum 100sten mal zu allen möglichen Uhrzeiten. Der Pc ist direkt an Port 1 der Fritzbox 7430 per L...

Maxitsch von Daten-Fan
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Gelöst! ADLS / Kabel Adresse Problem

Halo guten tag, Ich ging zum Vodafone-Laden um Unterstützung zu erbitten, weil ich in eine neue Wohnung umgezogen war und ich den ADSL-Dienst übertragen wollte.Im Geschäft hat der Vodafone Angestellte mir angeboten, von ADSL zu Kabel für die neue Adr...

Mr_Bruno von Smart-Analyzer
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Cancellation of Contract due to lower speed

I had a Kabel connection in my previous address. I recently shifted from Nürnberg to Köln due to work reasons, and after reaching here i come to know that I cannot have Kabel connection but only DSL connection. A new contract is created which i dont ...

Gelöst! Kündigung

Ich bin echt sehr enttäuscht von VF, weil jeder am Telefon was anderes sagt.Ich bin in eine Wohngemeinschaft mit vorhanden Internet Provider Unitymedia mit 400mb umgezogen und es gibt in der Wohnung keine Telefondose.Habe deswegen mehrere Telefonate ...

Chaos bei DSL Bestellung (nach Wechsel von Kabel-Vodafone)

Wie von Vodafone (Kabel) vorgeschlagen, habe ich nun einen DSL-Anschluss beautragt.  Leider gibt es hier schon im "Auftragsstatus" erhebliche Probleme. Mittlerweile habe ich zwei aktive sich widersprechende Aufträge für den gleichen Anschluss vorlieg...

100KBit von Netzwerkforscher
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Vertrag stornieren

Wie kann ich den Vertrag sofort kündigen? Ich habe nur noch wenige Tage vor der 3-Monats-Frist, bevor automatisch ein Jahr verlängert wird. sehr enttäuscht von der Internetverbindung

Niko5 von Netzwerkforscher
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Umzug / Kündigung / Sonderkündigung

Hallo zusammen, ich ziehe demnächst wieder in das Elternhaus (am 1.6.2018)...diese haben bereits einen DSL Anschluss... jedoch nicht von Vodafone.Habe deshalb mein Vodafone-DSL Vertrag mit einer Sonderkündigung (nach Absprache mit dem TKS, die meinte...

Sandro1703 von Netzwerkforscher
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