GigaKombi nach aktivierung von VDSL buchen ?

[mjoschi]

Guten Morgen Alle zusammen,

heute wurde mein VDSL Anschluss aktiviert und funktioniert auch einwandfrei. Damit habe ich nun einen berechtigen Mobilfunkvertrag und zusätzlich den Festnetzvertrag.

Von der Kundenbetreuung hatte ich den Hinweis bekommen das ich nach

Aktivierung des Anschlusses dann online in MeinVodafone den GigaKombi buchen / aktivieren müsste.

Nun habe ich mich auf der Webseite wie auch in der App umgeschaut aber keine Stelle gefunden

an der ich dies tun kann ?

Wo kann ich das aktivieren ?

Danke und viele Grüße!

[Seb4sti4n]

Hallo @mjoschi,

schön, dass Du nun vollständig bei uns bist.

Schick mir doch einmal eine PN mit der DSL-Kundennummer und dem Kundenkennwort zu. Dann hinterlege ich die GigaKombi für Dich.

Viele Grüße

Sebastian

[mjoschi]

@Seb4sti4n 

Vielen Dank Sebastian, PN ist unterwegs.

[Seb4sti4n]

Hallo @mjoschi,

Deine PN hab ich erhalten.

Die GigaKombi ist auf dem Weg! Ich meld mich noch mal per PN bei Dir.

Viele Grüße

Sebastian

[mjoschi]

Status update:

letzte Woche wurde GigaKombi auf dem Festnetvertrag aktiviert (Euro und Mobilflat),

auf dem Mobilfunkvertrag ist leider noch nichts passiert.

Viele Grüße!

[Seb4sti4n · Accepted solution]

Hey mjoschi,

Deine PN dazu haben ich erhalten. Ich schau mir das gleich mal für Dich an.

Viele Grüße

Sebastian

[mjoschi]

Hallo Sebastian,

es ist nun alles gebucht worden.

Vielen Dank für deine Unterstüzung!

[MichaM]

Hallo mjoschi,

prima, dass Seb4sti4n helfen konnte + Deine GigaKombi jetzt unter Dach und Fach ist.

Danke für Dein Feedback

Den Thread schließe ich ab.

Viele Grüße

MichaM