DSL Lampe blinkt nach Anschaltung immernoch

[Sa12]

Guten Tag,

Also Gestern um 16Uhr kam nun endlich der Elektriker und hat das Wlan angeschlossen. Er meinte, dass nun alles ginge und ist dann wieder los. Ich hab dann voller Freude schnell alles angeschlossen und wollte es Einrichten, worauf dann eine Fehlermeldung (Timeout) erschien. Mittlerweile sind 24h vergangen und sie blinkt immer noch ständig. Ich habe dann öfters mal Neugestartet und stecker wieder rein und raus und sogar einmal den Router auf Werkseinstellungen zurück gesetzt. Bei dem Kundenservice habe ich auch schön öfters erfolglos angerufen. Versuche es aber nachher nochmal.

Bitte helft mir 😞

[Seb4sti4n]

Hallo Sa12,

was für ein blöder Start.

Hab ich das richtig verstanden, dass der Router mit Hilfe des Modeminstallationscode (MIC) bereits neu eingerichtet wurde? Wenn ja ist hier ein technisches Ticket erforderlich. Dann wird noch was mit der Leitung noch nicht stimmen.

Wende Dich dazu bitte einmal an unsere Netz-Experten (Netz-Experten-Check starten) oder wenden Dich an 0800 172 12 12. Die Kollegen werden dann alles weitere in die Wege leiten.

Halte uns hier gern auf dem laufenden wie es weiter geht.

Viele Grüße

Sebastian