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am 30.07.2019 11:19
Ich bin seid knapp 10 Jahren Kunde und echt froh das mein vertrag zu Ende August endet. Der Kundenservice ist mega schlecht in den Filialen wie in der Hotline. Die Mailadresse fur Kunden (kundenservice@vodafone.com) anscheinend nicht zuständig. Ständig werde ich an diese Adresse verwiesen, endweder bekommt man eine Antwort die völlig am Thema vorbei geht oder gar keine. In der Hotline das selbe...Keine eindeutigen Antworten, jeder Mitarbeiter erzählt einem was anderes. Bin es leider echt leid.