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Antwort
Lösung
am 16.05.2019 17:00
Guten Abend,
erfolgreich, Dank den Infos auf dem Portal hier, habe ich heute 16.5.2019 von Callya Talk zu Callya Flex gewechselt.
Ich war davor Vodafone Vertragskunde, bis zum 15.5.2019
Meine Frage ist: steht mir die Gutschrift 25€ zu weil ich die Rufnummer mitgenommen habe? Wenn ja, wann und wie bekommt man das?
Danke für eure Hilfe
Mit freundlichen Grüssen
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 16.05.2019 20:10
am 16.05.2019 17:26
16.05.2019 18:31 - bearbeitet 16.05.2019 18:34
@Mav1976 schrieb:
Hi @Amicone,
wenn du von einem Laufzeitvertrag zu CallYa gewechselt bist, hat du lediglich einen Debit-/Creditwechsel durchgeführt. Die Wechselprämie gilt hier nicht.
Nur Neukunden, die eine kostenlose Freikarte inkl. Rufnummernmitnahme online über die Vodafone Webseite bestellen, bekommen die Wechselprämie.Danke SuperUser.
@Mav1976 schrieb:
Hi @Amicone,
wenn du von einem Laufzeitvertrag zu CallYa gewechselt bist, hat du lediglich einen Debit-/Creditwechsel durchgeführt. Die Wechselprämie gilt hier nicht.
Nur Neukunden, die eine kostenlose Freikarte inkl. Rufnummernmitnahme online über die Vodafone Webseite bestellen, bekommen die Wechselprämie.
Das heisst, dass die Wechselprämie bekommt man nur beim Anbieterwechseln und bei Mitnahme der Nummer. Ist es so?
Danke
Mit freundlichen Grüssen
Amicone
am 16.05.2019 20:10
am 17.05.2019 08:48
Hallo Amicone,
die Erklärung von Mav1976 kann auch von offizieller Seite aus 😉 bestätigt werden.
@Mav1976 : danke für den Support und die Verlinkung ![]()
Somit Thread gelöst
Haken dran und Schloss vor.
Gruß,
Matthias
(Moderator)