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am 19.08.2018 11:17
Hallo zusammen,
habe meinen Vertrag enden lassen und bin in das CallYa-Model gewechselt.
Hab dann eine Mail bekommen, dass bei der Umstellung einen Tag lang kein anrufen möglich ist.
Vertrag endete am Freitag, Umstellung auf CallYa ist soweit denke ich auch passiert. Konnte ein Guthaben aufladen.
Kann jetzt auch sms schreiben und Internet geht auch.
Nur ich kann selbst immer noch nicht telefonieren, nach Nummereingabe kommt sofort Anruf beendet.
Kann es sein, dass das noch mit der Umstellung zu tun hat?
Ich kann ja auch angerufen werden....
Kann es sein, dass das anrufen länger als einen Tag nicht geht?
Bitte um kurze Rückinfo.
PS: komischerweise konnte ich mich auch nichtmehr bei meinVodafone anmelden, Musste jetzt ein neues Profil anlegen nur mein altes Kundenkennwort wird nicht akzeptiert ....
am 19.08.2018 12:33
weil ich gerade in einem anderen Thread gelesen habe, dass das Handy in der nacht zur Umstellung ausgeschaltet sein sollte. War mir nicht bekannt, wurde auch nicht darauf hingewiesen und war demzufolge auch an.
Kann das damit zu tun haben, dass ich nicht mehr anrufen kann?
am 19.08.2018 12:48
am 19.08.2018 13:16
ja hab ich auch schon versucht.
Wie schon geschrieben, ich kann sms schreiben/empfangen ins Internet und Anrufe empfangen.
Nur selber anrufen geht nicht. Kommt sofort die Ansage Anruf beendet
Und egal welche Nummer ich wähle oder Handy oder Festznetz
am 19.08.2018 17:22
Hallo @Daniel_1990,
hast Du Dir ggf. unbewusst eine Sperre für abgehende Telefonie aktiviert?
Den Status zu Deiner Nummer schau ich mir gern an, sende mir eine PN mit der Handynummer und Thema.
Viele Grüße
Grautvornix