Benutzeraktivitäten
Ich habe schon viel erlebt in Sachen Kundenrückgewinnung, aber das hier toppt wirklich Alles!!!!!!!!!Heute hatte ich "Besuch" von einem selbständigen Vodafone-Berater, dessen Name ich kenne. Er ist autorisierter Vertriebspartner und hat sich unerlau...
10.05.2023
Wie kann es sein, dass ich zwei verschiedene Kundenbetreuer am Telefon habe, mehrere Resets der FritzBox durchführe, nix etwas bringt...ein Ticket aufgemacht wird....um dann durch Zufall auf der Vodafone-Seite zu lesen, dass es ein fettes Kabel-Probl...
Es ist ein schier hoffnungsloses Unterfangen auf der Kundenhotline durchzukommen. Da es auch keine Möglichkeit gibt, per Mail, WhatsApp oder Kontaktformular zu kündigen, frage ich mich, ob ein Telekommunikationsunternehmen wie Vodafone ernsthaft erwa...
07.04.2020
Hallo,ist es derzeit normal, dass es rund drei Wochen dauert, bis ein Iphone 11 geliefert werden kann? Warum erhält man trotzdem vom Vodafone-Mitarbeiter am Telefon, dass Smartphone käme in drei TAGEN??????? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? V...
27.03.2018
Hallo, meine Box kann sich nicht mit dem Giga TV Netzwerk anmelden. Hat jemand das gleiche Problem? Ist irgendetwas bekannt darüber?
Edit: @nob1972 Beitrag in das richtige Board verschoben.
