Weitersagen hilft!
nob1972
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Wie kann es sein, dass ich zwei verschiedene Kundenbetreuer am Telefon habe, mehrere Resets der FritzBox durchführe, nix etwas bringt...ein Ticket aufgemacht wird....um dann durch Zufall auf der Vodafone-Seite zu lesen, dass es ein fettes Kabel-Problem im Großraum Mainz gilbt? WTF 🤬 Wäre vielleicht nicht schlecht, wenn Kumdenberater auch von den Störungen wüssten. @vodafone

3 Antworten 3
Menne99
Giga-Genie
Giga-Genie

die bekommen sowas nicht mit, die meisten sind gar keine MA von VF!

 

 

Der glubb is a Depp
nob1972
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Es war offenbar naiv von mir zu glauben, dass die Nummer des Vodafone-Kundenservice zu einem Vodafone-Kundenberater führt.


@Menne99  schrieb:

die bekommen sowas nicht mit, die meisten sind gar keine MA von VF!

 

 


 

es kann sein das du evtl einen SecondLevel ans Telefon bekommst, aber die Chance ist solala 😄

 

 

Der glubb is a Depp