Tausendfach genau so gesehen bei Telekom-Kunden und Resaler-Kunden. Diese E-Mails oder auch gerne SMS sind meist fehlerhafte automatische Nachrichten vom System.
Das ist keine Seltenheit und keiner will dich damit ärgern. Einfach dran bleiben nicht...
Satellit? Keine kluge Wahl wenn du mich fragst. Wie wäre es erst mal mit UMTS oder LTE?
Wenn man auf den Anschluss beruflich angewiesen ist sollte man einen 2. oder gar noch einen 3. Anschluss vorhalten da eine 100%ige Funktion nicht Vertragsbestandt...
Hallo @Beqa1 ,
das klingt ja gar nicht schön. Ich antworte dir als neutrale Person.
Damit wir dir im Forum bestmöglich helfen können führe folgende Anleitung durch:
https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/Checkliste-zur-...
@Fred4 Bevor man ein Sonderkündigungsrecht hat ist es notwendig zuerst eine Frist zu setzen zur Nachbesserung. Üblich sind 2-3 Wochen. Dieses ist am Besten mit Einschreiben mit Rückschein zu tun sonst bekommt man im Zweifelsfall in Beweisführungsnot....
Soweit ich weiß ist eine fristlose Kündigung sowiso nur in den seltensten Fällen möglich. Ich kann mich hier irren, aber meiner Ansicht nach muss tatsächlich weitaus mehr passiert sein.
Ich schlage vor stattdessen eine kulante Frist zur Nachbesseru...
